64.2 Vytvoření pravidla pro automatickou odpověď

Pravidlo pro automatickou odpověď se používá k odesílání automatických odpovědí, když vám do schránky přijdou nějaké položky. Ve výchozím nastavení odpovídáte každému uživateli jen jednou, takže uživatelé od vás nebudou dostávat opakující se zprávy, ale pravidlo lze nakonfigurovat i tak, abyste odpovídali na každou přijatou položku.

  1. Klikněte na Nástroje > Pravidla a pak klikněte na možnost Nový.

  2. Do textového pole Název pravidla napište název, například Automatická odpověď.

  3. V sekci Událost zkontrolujte, že je vybraná možnost Nová položka, a zaškrtněte Přijato.

  4. Pokud chcete odpovídat na všechny položky, ponechte podmínky tak, jak jsou, nebo zadejte podmínky, podle kterých chcete položky filtrovat.

    DŮLEŽITÉ:Pokud chcete odpovídat na všechny položky a ne jen jednou na každého uživatele, vyberte Definovat podmínky a nastavte Věc [] * End. To znamená, že Věc obsahuje cokoli. Pokud máte nastaveno více podmínek, je třeba toto nastavit ve vlastní skupině. To umožní pravidlu odpovědět více než jednou na jednoho uživatele.

  5. Klikněte na Přidat akci > Odpovědět a zadejte nastavení odpovědi a další akce, které chcete s položkou provést. Potom pravidlo uložte.