Dokumentation, hjælp og support er altid tilgængelig i GroupWise.
Windows-klienten: Klik på Hjælp > Brugervejledning, eller klik på et link til en af de andre ressourcer, der vises i menuen Hjælp. For eksempel:
Nyheder
Idea Exchange
Open Text-grupper – GroupWise
Open Text GroupWise-startside
I onlinehjælpen kan du få adgang til oplysningerne i hjælpen på tre måder:
Indhold: Indeholder opgaveorienteret "Sådan gør du"-adgang til oplysningerne i hjælpesystemet. Dette er alle tiders sted at starte for begyndere.
Indeks: Giver alfabetisk adgang til de mest almindelige opgaver og funktioner. Dette er en stor hjælp, når du ved, hvad du vil foretage dig, men ikke ved, hvordan du skal gøre.
Søg: Giver en komplet tekstsøgning efter oplysningerne i hjælpen ud fra nøgleord. Hvis det ikke står i indekset, bør du kunne finde det i søgningen efter fuld tekst.