1.3 Logge på

Du skal være autoriseret bruger for at logge på Identity Manager-brugerprogrammet fra velkomstsiden. Hvis du har brug for hjælp til at få et brugernavn og en adgangskode for at kunne logge på, skal du kontakte systemadministratoren.

Sådan logges der på Identity Manager-brugerprogrammet:

  1. Klik på linket Logon (øverst til højre på siden) på siden Velkommen gæst.

    Brugerprogrammet beder om et brugernavn og en adgangskode:

  2. Skriv dit brugernavn og din adgangskode, og klik derefter på Logon.

1.3.1 Hvis du glemmer din adgangskode

Hvis du ikke kan huske adgangskoden, kan du muligvis bruge linket Glemt adgangskode? for at få hjælp. Når du bliver bedt om at logge på, vises dette link som standard på siden. Du kan benytte det, hvis systemadministratoren har oprettet en adgangskodepolitik for dig.

Sådan bruges funktionen Glemt adgangskode:

  1. Når du bliver bedt om at logge på, skal du klikke på linket Glemt adgangskode?.

    Du bliver derefter bedt om dit brugernavn:

  2. Skriv brugernavnet, og klik på Send.

    Hvis Identity Manager svarer, at der ikke blev fundet en adgangskodepolitik for dig, skal du kontakte systemadministratoren med henblik på assistance.

  3. Besvar de verificeringsspørgsmål, der vises, og klik derefter på Send. For eksempel:

    Besvar verificeringsspørgsmålene for at få hjælp til din adgangskode. Afhængigt af hvordan systemadministratoren har oprettet din adgangskodepolitik, kan du:

    • Få vist et tip til adgangskoden på siden

    • Modtage en e-mail med din adgangskode eller et tip til den

    • Blive bedt om at nulstille adgangskoden

1.3.2 Hvis du har problemer med at logge på

Hvis du ikke kan logge på Identity Manager-brugerprogrammet, skal du sørge for, at du benytter det korrekte brugernavn og skriver adgangskoden korrekt (stavning, store og små bogstaver osv.). Kontakt systemadministratoren, hvis du stadig har problemer. Det er en fordel, hvis du kan give oplysninger om problemet (f.eks. fejlmeddelelser).

1.3.3 Hvis du bliver bedt om yderligere oplysninger

Du kan blive bedt om andre slags oplysninger, så snart du logger på Identity Manager-brugerprogrammet. Det afhænger alt sammen af, hvordan systemadministratoren har oprettet din adgangskodepolitik (om nogen). For eksempel:

  • Hvis det er første gang, du logger på, kan du blive bedt om at definere dine verificeringsspørgsmål og -svar eller dit adgangskodetip

  • Hvis adgangskoden er udløbet, kan du blive bedt om at nulstille den