Business Service Management
Novell IT Consulting
Projektdetails
Unsere Architekten und Strategen entwerfen zunächst einen vorläufigen Implementierungsplan und beraten Sie hinsichtlich der Architektur, die Ihr Unternehmen zur Umsetzung der Business Service Management-Lösung benötigt. Die endgültige Ausarbeitung – eine einsatzbereite Implementierung von Novell Operations Center – ist darauf ausgelegt, Ihnen innerhalb kürzester Zeit zu einem maximalen anfänglichen ROI zu verhelfen. Im Allgemeinen konzentrieren sich unsere Kunden auf einen der folgenden drei Bereiche von Business Service Management und schaffen dadurch eine solide Grundlage für die Zukunft.
Qualität durch Service-Überwachung
Mit unserer Hilfe stellen Sie qualitativ hochwertigere Services bereit und reduzieren Ausfallzeiten, da Sie mit einer korrelierten, zentralen Echtzeit-Übersicht über sämtliche Überwachungs- und Sicherheitsdaten der wichtigsten Geschäftsservices und Anwendungen ausgestattet werden.
Einhaltung von Compliance-Standards durch Servicezuordnung
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung eines Live-Überblicks über Ihre gesamte IT-Infrastruktur, die Sie mit Echtzeitdaten zu den wichtigsten Geschäftsservices und Anwendungen versorgt.
Zuverlässiger Nachweis der Servicegüte durch Funktionen zur Servicemessung
Profitieren Sie von einer besseren Messung und Darlegung der Servicelevel für die wichtigsten Geschäftsservices und Anwendungen, damit Sie tagtäglich intelligentere Entscheidungen treffen können.
Erfahren Sie mehr
Sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an, um mehr über Novell IT Consulting und Business Service Management zu erfahren
- Datenblatt zur Überwachung von Services (nur in engl. Sprache verfügbar)
- Datenblatt zur Zuordnung von Services (nur in engl. Sprache verfügbar)
- Datenblatt zur Messung von Services (nur in engl. Sprache verfügbar)
Vorteile
- greifbare Ergebnisse
- geringerer Supportbedarf
- Entwicklung von Best Practices für interne Mitarbeiter
- weniger Risiken
- belegbarer ROI
Warum Novell IT Consulting?
Erfahren Sie mehr über die Vorteile, die Ihnen durch die Zusammenarbeit mit Novell oder einem unserer bewährten Partner entstehen.
Über Consulting
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Der Novell Unified Delivery Process sorgt dafür, dass unsere Lösungen termin- und budgetgerecht geliefert werden. Weitere Informationen +
Allgemeine Consulting-Angebote
Anhand von Qualitätsprüfungen wird sichergestellt, dass die Novell Lösung exakt Ihren Anforderungen entspricht und Sie umgehend von messbaren Vorteilen profitieren. Weitere Informationen +
Eine Woche Consulting
Erwerben Sie unsere Consulting-Ressourcen, damit Ihnen stets genügend Mitarbeiter für zeitkritische, wichtige Projekte zur Verfügung stehen. Sichern Sie sich frühzeitig die Ressourcen, die Sie später benötigen werden, und verbessern Sie so Ihre Ressourcenplanung. Weitere Informationen +
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