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Business Service Management

Novell IT Consulting

Projektdetails

Unsere Architekten und Strategen entwerfen zunächst einen vorläufigen Implementierungsplan und beraten Sie hinsichtlich der Architektur, die Ihr Unternehmen zur Umsetzung der Business Service Management-Lösung benötigt. Die endgültige Ausarbeitung – eine einsatzbereite Implementierung von Novell Operations Center – ist darauf ausgelegt, Ihnen innerhalb kürzester Zeit zu einem maximalen anfänglichen ROI zu verhelfen. Im Allgemeinen konzentrieren sich unsere Kunden auf einen der folgenden drei Bereiche von Business Service Management und schaffen dadurch eine solide Grundlage für die Zukunft.

Qualität durch Service-Überwachung

Mit unserer Hilfe stellen Sie qualitativ hochwertigere Services bereit und reduzieren Ausfallzeiten, da Sie mit einer korrelierten, zentralen Echtzeit-Übersicht über sämtliche Überwachungs- und Sicherheitsdaten der wichtigsten Geschäftsservices und Anwendungen ausgestattet werden.

Einhaltung von Compliance-Standards durch Servicezuordnung

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung eines Live-Überblicks über Ihre gesamte IT-Infrastruktur, die Sie mit Echtzeitdaten zu den wichtigsten Geschäftsservices und Anwendungen versorgt.

Zuverlässiger Nachweis der Servicegüte durch Funktionen zur Servicemessung

Profitieren Sie von einer besseren Messung und Darlegung der Servicelevel für die wichtigsten Geschäftsservices und Anwendungen, damit Sie tagtäglich intelligentere Entscheidungen treffen können.

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Vorteile

Warum Novell IT Consulting?

Erfahren Sie mehr über die Vorteile, die Ihnen durch die Zusammenarbeit mit Novell oder einem unserer bewährten Partner entstehen.

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Kontakt zu Novell

Wenn Sie Fragen haben oder ein Beratungsgespräch vereinbaren möchten, wenden Sie sich bitte unter der E-Mail-Adresse crc@novell.com an das Kundendienstzentrum.

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  • Frankreich: +33 1 55 62 50 00
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