Passwortmanagement

Einsatzdetails

Passwort-Self-Service

Manchmal kann eine einfache Antwort ebenso elegant wie unkompliziert sein. Bei Passwort-Self-Service ist genau das der Fall. Über die Benutzeranwendung Identity Manager ermöglicht Passwort-Self-Service Folgendes:

• Zurücksetzen von Passwörtern als Self-Service – die Verwaltung der Passwörter wird von den jeweiligen Benutzern übernommen; das IT-Personal muss sich nicht darum kümmern.
• Passwortsynchronisierung – geänderte Passwörter werden über Novell Identity Manager für angeschlossene Systeme synchronisiert.

Framework für das Passwortmanagement

Wenn die Vorteile des Passwort-Self-Service für Sie zwar attraktiv, aber nicht umfangreich und flexibel genug sind, kann Novell Services Ihnen helfen. Mit dem Framework für das Passwortmanagement erhalten Sie im Vergleich zum Passwort-Self-Service eine robustere, umfassendere und stärker anpassbare Lösung. Ein auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittenes Framework für das Passwortmanagement bietet alle Vorteile des Passwort-Self-Service, zusätzlich aber auch die folgenden Pluspunkte:

• Umfassende Anpassbarkeit von Funktionen und Benutzeroberfläche für eine einheitliche Bedienbarkeit
• Neue Funktionen wie die Wörterbuchüberprüfung von Passwörtern, die Möglichkeit zur dynamischen Validierung sowie umfangreiche Optionen zum Zurücksetzen von Passwörtern
• Aufbauen auf vorhandenen Novell Identity Manager-Integrationsmodulen, sodass eine schnelle und einfache Implementierung möglich ist
• Service-Center-Tools (Helpdeskfunktionen) zur Unterstützung Ihres Supportteams beim Zurücksetzen von Passwörtern

Client-Login-Extensions für Identity Manager

Ein webbasierter Passwort-Self-Service ist eine hervorragende Lösung – es kann dabei allerdings zu Problemen kommen, wenn Benutzer nicht in der Lage sind, eine Authentifizierung an ihrer Workstation durchzuführen und einen Browser zu starten. In einem solchen Fall sind die in Novell Identity Manager 3.6 integrierten Client-Login-Extensions nützlich. Die elementare, desktopbasierte Passwort-Self-Service-Funktion für Novell GINA und Microsoft-GINA bietet folgende Möglichkeiten:

• „Passwort vergessen“-Link zur Desktop-Anmeldung bei Novell bzw. Microsoft
• Sicherer Browser zum Zurücksetzen von Passwörtern mit Sicherheitsabfragen

Individuell angepasste Client-Login-Extensions

Integrierte Passwörter zum Ermöglichen von Desktop-Zugriff und Passwortrücksetzung sind eine gute Sicherheitsmaßnahme – häufig sind damit jedoch mehr Helpdeskanfragen verbunden, weil Passwörter ablaufen oder vergessen werden. Mit individuell angepassten Client-Login-Extensions können Sie eine Abstimmung auf das Arbeitsumfeld Ihrer Benutzer erreichen und dadurch die Helpdeskanfragen reduzieren. Individuell angepasste Client-Login-Extensions erweitern die grundlegenden desktopbasierten Passwort-Self-Service-Funktionen um folgende Elemente:

• Erkennung ungültiger Passwörter mit Passwortänderungsaufforderung an Benutzer, bevor zu viele fehlgeschlagene Anmeldungsversuche auftreten
• Benachrichtigung bei abgelaufenen Passwörtern mit Hinweisen auf zu ergreifende Maßnahmen, um die Zahl der Anfragen beim IT-Team zu verringern
• Obligatorische Sicherheitsabfragen bei Benutzern, um die Zahl der Anrufe im Zusammenhang mit Passwortrücksetzungen zu reduzieren

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