Wenn Sie in GroupWise Web das Mailbox- oder Kalender-Hauptmenü wählen, können Sie die folgenden Nachrichten erstellen und versenden:
E-Mails
Termine
Aufgaben
Anmerkungen
Telefonische Nachrichten
Sie können auch Nachrichten, die bestimmte Kriterien erfüllen, erneut versenden und zurückziehen. Weitere Informationen finden Sie in den nachstehenden Abschnitten.
So erstellen und versenden Sie eine Nachricht:
Zeigen Sie mit der Maus auf die Schaltfläche Verfassen und wählen Sie die zu sendende Nachricht aus: Mail, Job, Tel., Termin oder Notiz.
oder
Klicken Sie auf Verfassen und senden Sie eine E-Mail.
Füllen Sie die Felder für die gewählte Nachrichtenkategorie aus und klicken Sie auf Senden.
TIPP:Wenn Sie auf eine E-Mail-Adresse klicken, während Sie eine Nachricht in GW Web ansehen, wird das GW Web-Fenster zum Erstellen der E-Mail geöffnet, nicht mehr das systemeigene E-Mail-Programm.
Gelegentlich haben Sie vielleicht den Wunsch, Nachrichten erneut zu versenden oder sogar zurückzuziehen:
Die Informationen in der Betreffzeile oder im Text der Nachricht fehlen oder sind ungenau.
Sie müssen einen Adressaten in den Zeilen An, CC oder BC hinzufügen oder auslassen.
Sie müssen einen Anhang hinzufügen, ändern oder entfernen.
In GroupWise Web können Sie Original-E-Mails und Telefonnachrichten bearbeiten und neu senden und diese Art von Nachrichten sogar zurückziehen, wenn sie ungelesen sind.
Wenn Sie die ursprüngliche Nachricht beim Neusenden entfernen möchten, lesen Sie den nächsten Abschnitt über das Zurückziehen der ursprünglichen Nachricht.
So senden Sie eine ursprüngliche Mail- oder telefonische Nachricht neu:
Wählen Sie im Ordner Gesendete Nachrichten die gesendete Nachricht. Wenn Sie auch Empfänger der Nachricht sind, können Sie sie auch im Mailbox-Ordner wählen.
Wählen Sie in der Symbolleiste aus dem Dropdown-Menü mit Auslassungspunkten die Option Neu senden.
HINWEIS:Die Option zum Neusenden finden Sie auch in dem Menü, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht klicken.
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen im Nachrichtentext oder in den Zeilen Adressat oder Betreff vor.
Klicken Sie auf Senden.
Sie können Mail- und telefonische Nachrichten zurückziehen, wenn Sie sie neu senden. Die ursprünglichen Nachrichten werden nur aus den Mailboxen von Empfängern zurückgezogen, die die Nachrichten nicht gelesen haben. Ungelesene Mail-Nachrichten werden durch die neue Nachricht ersetzt. Gelesene Mails werden nicht zurückgezogen und die Mailboxen der Empfänger enthalten sowohl die ursprüngliche als auch die neu gesendete Nachricht.
So ziehen Sie eine ursprüngliche Mail- oder telefonische Nachricht von Empfängern, die sie nicht gelesen haben, zurück:
Wählen Sie im Ordner Gesendete Nachrichten die gesendete Nachricht. Wenn Sie auch Empfänger der Nachricht sind, können Sie sie auch im Mailbox-Ordner wählen.
Wählen Sie in der Symbolleiste aus dem Dropdown-Menü mit Auslassungspunkten die Option Neu senden.
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen im Nachrichtentext, in der Adressaten- oder Betreffzeile und in den Anhängen vor.
Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler Ursprüngliche Nachricht zurückziehen aktiviert ist und klicken Sie auf Senden.