Sie können Mail- und telefonische Nachrichten zurückziehen, wenn Sie sie neu senden. Die ursprünglichen Nachrichten werden nur aus den Mailboxen von Empfängern zurückgezogen, die die Nachrichten nicht gelesen haben. Ungelesene Mail-Nachrichten werden durch die neue Nachricht ersetzt. Gelesene Mails werden nicht zurückgezogen und die Mailboxen der Empfänger enthalten sowohl die ursprüngliche als auch die neu gesendete Nachricht.
So ziehen Sie eine ursprüngliche Mail- oder telefonische Nachricht von Empfängern, die sie nicht gelesen haben, zurück:
Wählen Sie im Ordner Gesendete Nachrichten die gesendete Nachricht. Wenn Sie auch Empfänger der Nachricht sind, können Sie sie auch im Mailbox-Ordner wählen.
Wählen Sie in der Symbolleiste aus dem Dropdown-Menü mit Auslassungspunkten die Option Neu senden.
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen im Nachrichtentext, in der Adressaten- oder Betreffzeile und in den Anhängen vor.
Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler Ursprüngliche Nachricht zurückziehen aktiviert ist und klicken Sie auf Senden.