Eine telefonische Nachricht ist eine Notiz, die Sie an andere GroupWise-Benutzer senden können, um über Anrufe zu informieren, die in deren Abwesenheit eingingen (bzw. während sie nicht verfügbar waren). Telefonische Nachrichten werden in der Mailbox des Empfängers gespeichert. Sie können einen Anruf nicht von einer telefonischen Nachricht aus beantworten.
Klicken Sie auf Datei > Neu > Telefonische Nachricht.
Sie können eine Schaltfläche für Neue telefonische Nachricht in die Symbolleiste einfügen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anpassen der Hauptsymbolleiste.
Geben Sie in das Feld An einen Benutzernamen ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Wiederholen Sie das Verfahren für jeden weiteren Benutzer.
Alternativ:
Um Benutzernamen in einer Liste auszuwählen, klicken Sie auf Adresse auf der Symbolleiste, doppelklicken Sie auf den jeweiligen Benutzer und klicken Sie anschließend auf OK.
Geben Sie den Anrufer und dessen Firma und Telefonnummer ein.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, die für diese telefonische Nachricht infrage kommen.
Geben Sie die Nachricht in das Feld Nachricht ein.
Klicken Sie in der Symbolleiste auf Senden.
TIPP:Eingegangene telefonische Nachrichten können in Jobs, Notizen oder andere persönliche Nachrichtenlayouts umgewandelt werden. Auf diese Weise können Sie eine Aufzeichnung des Gesprächs an dem Tag, an dem es stattgefunden hat, (als Notiz) ablegen oder einen Job erstellen, der zu einem späteren Zeitpunkt erledigt werden soll. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ändern von Email in einen anderen Nachrichtentyp.