Oberfläche von GroupWise WebAccess Basic

21. November 2011

Nachdem Ihr Systemadministrator GroupWise 2012 WebAccess installiert hat, können Sie auf der Oberfläche von GroupWise 2012 WebAccess Basic mit Ihrem HTTP- oder WAP-fähigen mobilen Gerät auf die GroupWise-Mailbox zugreifen. Sie können E-Mails, Termine und Jobs lesen und verfassen, das Adressbuch anzeigen, nach Dokumenten suchen und vieles mehr, und das alles ganz einfach über Ihr mobiles Gerät. Für den Fall, dass Sie von einem iPad aus auf WebAccess zugreifen, finden Sie eine Anleitung für die Verwendung von GroupWise auf dem iPad im Benutzerhandbuch zu GroupWise 2012 WebAccess Mobile.

Die Zusammenarbeit von Mobilgeräten und WebAccess verläuft unterschiedlich und kann von der folgenden Beschreibung abweichen.

1.0 Herstellung einer Verbindung mit GroupWise

  1. Wählen Sie auf Ihrem Telefon den Datenmodus oder den Browsermodus.

  2. Geben Sie die folgende URL ein: 

    http://web_server_name/gw/webacc

    Den Namen Ihres Webservers erfahren Sie bei Ihrem Systemadministrator.

    TIPP:Den Anweisungen in der Dokumentation Ihres Geräts entnehmen Sie, wie Sie diese URL Ihren Favoriten oder Lesezeichen hinzufügen können, sodass Sie die URL nicht bei jeder Anmeldung eingeben müssen.

  3. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein und wählen Sie die Option Anmelden

2.0 Abrufen von Email

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

  2. Wählen Sie Mailbox oder Mail.

  3. Mithilfe der Bildlauftasten Ihres Geräts können Sie durch Ihre Nachrichtenliste blättern.

Auf der Anzeige Ihres Geräts werden bis zu zehn Nachrichten gleichzeitig angezeigt.

  • Um weitere zehn Nachrichten anzuzeigen, wählen Sie die Option Weitere oder Mehr.

  • Mit der Schaltfläche „Zurück“ des Browsers können Sie zu den vorherigen Nachrichten zurückblättern.

  • Um eine Prüfung auf neue Nachrichten durchzuführen, wählen Sie die Option Aktualisieren.

  • Mit der Schaltfläche „Zurück“ des Browsers können Sie zum vorherigen Bildschirm zurückkehren.

  • Um Nachrichten in einem anderen Ordner zu überprüfen, wählen Sie Ordner wechseln und wählen Sie dann den Ordner aus, den Sie aufrufen möchten.

  • Um eine Nachricht zu lesen, wählen Sie den Betreff der Nachricht aus.

Neue Nachrichten sind mit einem Sternchen (*) markiert. Nachrichten mit hoher Priorität sind mit einem Ausrufezeichen (!) markiert. Die Anzahl an Anhängen wird im Nachrichtenkopf angegeben.

3.0 Senden von GroupWise-Elementen

3.1 Senden von Mail-Nachrichten

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Erstellen.

  3. Wählen Sie An und geben Sie dann die GroupWise-Benutzernamen oder die Email-Adressen der Empfänger ein. Trennen Sie die einzelnen Namen durch ein Semikolon (:). Drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

    Drücken Sie die rechte Taste, um auf Ihrem Ziffernblock Groß- oder Kleinbuchstaben oder benötigte Symbole anzuzeigen.

    oder

    Informationen dazu, wie Sie einen Namen aus dem Adressbuch eingeben können, finden Sie unter Verwenden des Adressbuchs.

  4. Wählen Sie Betreff, geben Sie einen Betreff ein und drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  5. Wählen Sie Nachricht, geben Sie den Nachrichtentext ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  6. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Senden

3.2 Senden von Terminen

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Erstellen.

  3. Wählen Sie Termin.

  4. Wählen Sie An und geben Sie dann die GroupWise-Benutzernamen oder die Email-Adressen der Empfänger ein. Trennen Sie Namen durch ein Semikolon (;). Drücken Sie die linke Taste, um OK zu wählen.

    Drücken Sie die rechte Taste, um auf Ihrem Ziffernblock Groß- oder Kleinbuchstaben oder benötigte Symbole anzuzeigen.

    oder

    Informationen dazu, wie Sie einen Namen aus dem Adressbuch eingeben können, finden Sie unter Verwenden des Adressbuchs.

  5. Wählen Sie Anfangsdatum, geben Sie das Datum im angezeigten Format ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  6. Wählen Sie Uhrzeit, geben Sie die Uhrzeit im angezeigten Format ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  7. Wählen Sie Dauer und dann Minuten, Stunden oder Tage.

  8. Wenn Sie den Standardwert 1 nicht beibehalten möchten, löschen Sie den Wert und geben eine andere Zahl ein. Drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  9. Wählen Sie Standort, geben Sie den Standort und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  10. Wählen Sie Betreff, geben Sie einen Betreff ein und drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  11. Wählen Sie Nachricht, geben Sie den Nachrichtentext ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  12. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Senden.

3.3 Senden von Jobs

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Erstellen.

  3. Wählen Sie Job.

  4. Wählen Sie An und geben Sie dann die GroupWise-Benutzernamen oder die Email-Adressen der Empfänger ein. Trennen Sie Namen durch ein Semikolon (;). Drücken Sie die linke Taste, um OK zu wählen.

    Drücken Sie die rechte Taste, um auf Ihrem Ziffernblock Groß- oder Kleinbuchstaben oder benötigte Symbole anzuzeigen.

    oder

    Informationen dazu, wie Sie einen Namen aus dem Adressbuch eingeben können, finden Sie unter Verwenden des Adressbuchs.

  5. Wählen Sie Anfangsdatum, geben Sie das Datum im angezeigten Format ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  6. Wählen Sie Erledigen bis, geben Sie das Datum im angezeigten Format ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  7. Wählen Sie Priorität, geben Sie eine Priorität ein, wie "1", "2", "A1" oder "B1" und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  8. Wählen Sie Betreff, geben Sie einen Betreff ein und drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  9. Wählen Sie Nachricht, geben Sie den Nachrichtentext ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  10. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Senden.

3.4 Senden von Notizen

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Erstellen.

  3. Wählen Sie Notiz.

  4. Wählen Sie An und geben Sie dann die GroupWise-Benutzernamen oder die Email-Adressen der Empfänger ein. Trennen Sie die einzelnen Namen durch ein Semikolon (:). Drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

    Drücken Sie die rechte Taste, um auf Ihrem Ziffernblock Groß- oder Kleinbuchstaben oder benötigte Symbole anzuzeigen.

    oder

    Informationen dazu, wie Sie einen Namen aus dem Adressbuch eingeben können, finden Sie unter Verwenden des Adressbuchs.

  5. Wählen Sie Datum, geben Sie das Datum im angezeigten Format ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  6. Wählen Sie Betreff, geben Sie einen Betreff ein und drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  7. Wählen Sie Nachricht, geben Sie den Nachrichtentext ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  8. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Senden.

3.5 Senden von telefonischen Nachrichten

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Erstellen.

  3. Wählen Sie Telefon.

  4. Wählen Sie An und geben Sie dann die GroupWise-Benutzernamen oder die Email-Adressen der Empfänger ein. Trennen Sie Namen durch ein Semikolon (;). Drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

    Drücken Sie die rechte Taste, um auf Ihrem Ziffernblock Groß- oder Kleinbuchstaben oder benötigte Symbole anzuzeigen.

    oder

    Informationen dazu, wie Sie einen Namen aus dem Adressbuch eingeben können, finden Sie unter Verwenden des Adressbuchs.

  5. Wählen Sie Anrufer, geben Sie den Namen des Anrufers ein und drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  6. Wählen Sie Firma, geben Sie den Firmennamen ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  7. Wählen Sie Telefon, geben Sie die Telefonnummer des Anrufers ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  8. Wählen Sie Nachricht, geben Sie den Nachrichtentext ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Akzeptieren.

  9. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Senden.

3.6 Zurückziehen eines Elements

Sie können Mails und telefonische Nachrichten von Empfängern zurückziehen, die die Nachricht noch nicht geöffnet haben. Termine, Notizen und Jobs können Sie jederzeit zurückziehen. Nachrichten, die über das Internet an andere E-Mail-Systeme gesendet wurden, können hingegen nicht zurückgezogen werden.

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Mailbox aus.

  3. Wählen Sie Ordner wechseln aus.

  4. Wählen Sie Ausgangsnachrichten aus und dann die Nachricht, die Sie zurückziehen möchten.

  5. Wählen Sie Aus allen Mailboxen löschen aus.

4.0 Verwenden des Adressbuchs

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Adressbuch.

  3. Zum Anzeigen eines ganzen Adressbuchs wählen Sie Buch, geben Sie die Adressbuchnummer ein und drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Suchen. Fahren Sie mit Schritt 8 fort.

    oder

    Führen Sie die Schritte Schritt 4 bis Schritt 7 aus, um nach einem bestimmten Namen zu suchen.

  4. Wählen Sie Buch und geben Sie die Adressbuchnummer ein.

  5. Wählen Sie Nachname, geben Sie den Nachnamen ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie OK.

  6. Wählen Sie Vorname, geben Sie den Nachnamen ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie OK.

  7. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Suchen.

  8. Geben Sie die Nummer des gewünschten Namens ein.

  9. Wählen Sie Anruf, um in den Sprachmodus zu wechseln, und rufen Sie die gewünschte Person an. Je nach Telefontyp stehen möglicherweise noch weitere Optionen zur Auswahl, bevor der Anruf durchgeführt wird.

    oder

    Wählen Sie Email, um zu einer Mail-Nachricht zu wechseln. Der ausgewählte Name wird im Feld An eingefügt.

    oder

    Wählen Sie Details, um weitere Adressbuchinformationen über diesen Benutzer anzuzeigen.

5.0 Verwalten von Eingangsnachrichten

5.1 Löschen einer Meldung

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die Sie löschen möchten.

  2. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Optionen und wählen Sie dann Löschen.

    Zum Löschen einer Nachricht aus dem Ordner mit Ausgangsnachrichten wählen Sie Aus meiner Mailbox löschen.

5.2 Antworten auf Nachrichten

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die Sie beantworten möchten.

  2. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Optionen.

  3. Wählen Sie Antwort.

    oder

    Wählen Sie Antwort an alle. (Sie können die Empfängerliste nicht bearbeiten).

  4. Führen Sie die Schritte Schritt 3, Schritt 5 und Schritt 6 in Senden von Mail-Nachrichten aus.

5.3 Weiterleiten von Nachrichten

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die Sie weiterleiten möchten.

  2. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Optionen und wählen Sie dann Weiterleiten.

  3. Führen Sie die Schritte Schritt 3, Schritt 5 und Schritt 6 in Senden von Mail-Nachrichten aus.

6.0 Verwalten von Terminen und Aufgaben

6.1 Überprüfen Ihrer Termine oder der heutigen Jobliste

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

    Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, drücken Sie auf Ihrem Gerät die Zurück-Taste.

  2. Wählen Sie Termine.

    oder

    Wählen Sie Jobs.

  3. Zum Abrufen von Terminen oder Jobs für einen anderen Tag drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Weitere Optionen und wählen Sie dann Weiter oder Zurück.

  4. Zum Abrufen von neuen Terminen oder Jobs am ausgewählten Tag drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Weitere Optionen und wählen Sie dann Aktualisieren.

  5. Zum Öffnen des Termins oder Jobs geben Sie die Termin- oder Jobnummer ein.

6.2 Annehmen oder Ablehnen von Terminen und Jobs

  1. Öffnen Sie den Termin oder Job.

  2. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Optionen.

  3. Wählen Sie Akzeptieren oder Ablehnen.

    oder

    Handelt es sich bei dem Termin oder Job um ein Element mit Datumsautomatik, wählen Sie Alle (Nachrichten) akzeptieren oder Alle (Nachrichten) ablehnen.

6.3 Delegieren von Terminen und Jobs

  1. Öffnen Sie den Termin oder Job.

  2. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Optionen und wählen Sie dann Delegieren.

  3. Führen Sie die Schritte Schritt 3, Schritt 5 und Schritt 6 in Senden von Mail-Nachrichten aus.

6.4 Kennzeichnen von Jobs als "Erledigt"

  1. Öffnen Sie den Job.

  2. Drücken Sie die rechte Taste oder wählen Sie Optionen und wählen Sie dann Als 'Erledigt' kennzeichnen.

Ist ein Job als 'Erledigt' gekennzeichnet, wird er am nächsten Tag nicht mehr angezeigt.

7.0 Ändern Ihres Passworts

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit GroupWise her und melden Sie sich an. Sind Sie bereits angemeldet, wechseln Sie in das Hauptmenü.

  2. Wählen Sie Optionen > Passwort festlegen.

  3. Geben Sie Ihr altes Passwort ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Weiter.

  4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Weiter.

  5. Geben Sie das neue Passwort noch einmal ein und drücken Sie dann die linke Taste oder wählen Sie Weiter.

  6. Drücken Sie die linke Taste oder wählen Sie Fertig.

8.0 Beenden des Basismodus

Um die Basisschnittstelle zu schließen, schließen Sie alle Webbrowser und starten Sie WebAccess erneut, wobei Sie die Auswahl der Option Basisschnittstelle verwenden aufheben.

Sie können den Basismodus auf Mobilgeräten nicht beenden.

9.0 Fehlersuche

Wenn Sie keine Verbindung zu GroupWise herstellen können, überprüfen Sie mit dem Daten-/Browsermodus Ihres Geräts, ob Sie eine Verbindung zu anderen Standorten herstellen können.

  • Ist die Herstellung einer Verbindung zu anderen Standorten möglich, wenden Sie sich an Ihren GroupWise-Systemadministrator und lassen Sie feststellen, ob der GroupWise WebAccess-Server ordnungsgemäß arbeitet.

  • Ist die Herstellung einer Verbindung zu anderen Standorten nicht möglich, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst für Ihr Telefon und ermitteln Sie, ob der Fehler möglicherweise an Ihrem Telefon liegt.

10.0 Rechtliche Hinweise:

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