11.0 Auf Elemente antworten

HINWEIS:Wenn Sie auf ein Element antworten, wird die Erstellungsansicht des Elements (einfacher Text oder HTML) für die Antwort verwendet.

  • Einzeilige Schnellantworten:So senden Sie eine einzeilige Schnellantwort an alle:

    1. Im Vorschaubereich, klicken Allen antworten.

    2. Verfassen Sie Ihre Antwort nach Bedarf mit der verfügbaren HTML-Formatierung.

    3. Klicken Senden.

      Der Sendestatus der Nachricht wird links angezeigt Senden Taste:

      • Senden während die Nachricht verarbeitet wird

      • Gesendet wenn der Vorgang abgeschlossen ist

  • Vollständige Antworten:So senden Sie eine vollständige Antwort auf einen Artikel:

    1. Klicken Antwort oder Allen antworten im Vorschaubereich.

      oder

      Doppelklicken Sie auf das Element.

    2. Schreiben Sie Ihre Antwort auf den Artikel.

      Die Erstellungsansicht der ursprünglichen Nachricht bestimmt, welche Ansicht Sie für Ihre Antwort verwenden.

    3. Klicken Senden.

  • Antwort auf eingebettete Elemente:Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die ein oder mehrere eingebettete Elemente (angehängte E-Mails) enthält, können Sie direkt auf ein eingebettetes Element antworten, indem Sie es in der Dropdown-Liste „Anhänge“ auswählen, bevor Sie auf die E-Mail antworten. Sobald das angehängte Element ausgewählt ist, wird das Aus, Zu, Und Thema Die Zeilen ändern sich in der angehängten E-Mail.

    Diese Funktion funktioniert im Vorschaufenster, für schnelle Antworten und in einem geöffneten Nachrichtenfenster, das ein oder mehrere eingebettete Elemente enthält.

    HINWEIS:Das oberste Element in der Anhangsliste ist immer das empfangene Element, kein eingebettetes Element. Wenn Sie bereits einen Anhang ausgewählt haben, können Sie für eine nicht gesendete Antwort zum empfangenen Element zurückkehren, indem Sie Ihre Auswahl auf das erste Element in der Liste ändern.