20.6 Überprüfen des Status Ihrer Beglaubigungsanforderungen

Mithilfe der Aktion Beglaubigungsanforderungsstatus anzeigen können Sie den Status Ihrer Beglaubigungsanforderungen anzeigen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, den detaillierten Status aller Workflow-Prozesse anzuzeigen, die für eine Anforderung gestartet wurden, und optional einen oder mehrere laufende Prozesse zurückzuziehen.

Die Aktion Beglaubigungsanforderungsstatus anzeigen zeigt alle Beglaubigungsanforderungen an, einschließlich jener, die gerade initialisiert, ausgeführt oder abgeschlossen werden oder bei denen ein Fehler aufgetreten ist.

In der Benutzeranwendung bestehen keine Einschränkungen hinsichtlich der Informationen, die dem Konformitätsmoduladministrator und der Beglaubigungsmanager auf der Seite „Beglaubigungsanforderungsstatus anzeigen“ angezeigt werden. Diese Funktionen lassen den Zugriff auf Statusinformationen zu allen Beglaubigungsanforderungen zu.

So schauen Sie sich Ihre Beglaubigungsanforderungen an:

  1. Klicken Sie auf Beglaubigungsanforderungsstatus anzeigen in der Liste der Aktionen für Beglaubigungsanforderungen.

    Die Benutzeranwendung zeigt den aktuellen Status aller Beglaubigungsanforderungen an.

    Die Spalten in der Beglaubigungsanforderungsliste sind nachfolgend beschrieben:

    • Die Spalte Anzeigebezeichnung gibt den Namen des für die Anforderung festgelegten Beglaubigungsprozesses an. Klicken Sie auf den Anzeigenamen des Prozesses, um ausführliche Statusinformationen zur Anforderung anzuzeigen.

    • Die Spalte Angefordert von gibt den Benutzer an, der die Anforderung gestellt hat.

    • Die Spalte Beglaubigungstyp gibt den Typ des Beglaubigungsprozesses an. Der Typ bestimmt, welche Arten von Informationen der Prozess zertifizieren soll, wie nachfolgend beschrieben:

      Beglaubigungstyp

      Beschreibung

      Benutzerprofil

      Gibt an, dass dieser Prozess die Richtigkeit von Benutzerprofilinformationen sicherstellen soll. Dieser Prozesstyp kann nur von einem Konformitätsmoduladministrator oder einem Beglaubigungsmanager über die Aktion Prozess Benutzerprofil - Beglaubigung anfordern initiiert werden.

      Funktionstrennungsverletzung

      Gibt an, dass dieser Prozess die Richtigkeit von Funktionstrennungsverletzungen und -ausnahmen sicherstellen soll. Dieser Prozesstyp kann nur von einem Konformitätsmoduladministrator oder einem Beglaubigungsmanager über die Aktion Prozess Funktionstrennungsverletzungsbeglaubigung anfordern initiiert werden.

      Funktionszuweisung

      Gibt an, dass dieser Prozess sicherstellen soll, dass die Benutzer den richtigen Zugriff auf Ressourcen, Informationen oder Systeme haben, indem überprüft wird, ob die Benutzerzuweisungen aller ausgewählten Funktionen korrekt sind. Dieser Prozesstyp kann nur von einem Konformitätsmoduladministrator oder einem Beglaubigungsmanager über die Aktion Prozess Funktionszuweisungsbeglaubigung anfordern initiiert werden.

      Benutzerzuweisung

      Gibt an, dass dieser Prozess sicherstellen soll, dass die Benutzer den richtigen Zugriff auf Ressourcen, Informationen oder Systeme haben, indem überprüft wird, ob die Funktionszuweisungen aller ausgewählten Benutzer korrekt sind. Dieser Prozesstyp kann nur von einem Konformitätsmoduladministrator oder einem Beglaubigungsmanager über die Aktion Prozess Benutzerzuweisungsbeglaubigung anfordern initiiert werden.

    • Die Spalte Status zeigt den Status der Anforderung sowie ein Symbol an, das den Status visuell darstellt. Sie können den Status in der Dropdown-Liste Status auswählen und auf Filter klicken, um die Ergebnisse einzugrenzen, wenn Sie nach Anforderungen mit einem bestimmten Status suchen:

      Status

      Beschreibung

      Initialisierung läuft

      Zeigt an, dass es sich um eine neue Anforderung handelt, die gerade gestartet wurde.

      Läuft

      Zeigt an, dass die Anforderung noch in Bearbeitung ist.

      Abgeschlossen

      Zeigt an, dass alle Beglaubiger geantwortet haben (oder dass die einzelnen Prozesse von einem Konformitätsmoduladministrator bzw. Beglaubigungsmanager zurückgezogen wurden) und die Verarbeitung der Anforderung abgeschlossen ist.

      Fehler

      Zeigt an, dass während der Verarbeitung ein Fehler aufgetreten ist.

      Die präzise Fehlermeldung zu dem Fehler wird in das Trace- oder Revisionsprotokoll geschrieben, wenn eines davon aktiv ist. Wenn ein Fehler auftritt, prüfen Sie Ihr Trace- oder Revisionsprotokoll, um herauszufinden, ob die Fehlermeldung ein ernsthaftes Problem beschreibt, das behoben werden muss.

    • Die Spalte Anforderungsdatum zeigt das Datum an, an dem die Anforderung gestellt wurde.

    • Die Spalte Stichtag zeigt das Datum an, an dem alle dieser Anforderung zugeordneten Prozesse abgeschlossen sein müssen. Wenn die Spalte leer ist, gibt es für die Anforderung keinen Stichtag.

  2. Sie können die Liste der Anforderungen folgendermaßen filtern:

    1. Wenn Sie nur die Anforderungen sehen möchten, die mit einer bestimmten Zeichenkette beginnen, finden Sie unter Daten filtern weitere Informationen darüber, was in das Feld Anzeigebezeichnung eingegeben werden muss.

    2. Wenn Sie nur die Anforderungen eines bestimmten Typs anzeigen möchten, wählen Sie den Typ in der Dropdown-Liste Beglaubigungstyp aus.

    3. Wenn Sie die Funktionsanforderungen anzeigen möchten, die einen bestimmten Status haben, wählen Sie den Status in der Dropdown-Liste Status aus.

      Status

      Beschreibung

      Alle

      Beinhaltet alle Anforderungen.

      Initialisierung läuft

      Beinhaltet gerade gestartete Anforderungen.

      Läuft

      Beinhaltet Anforderungen, die gestartet wurden und zurzeit verarbeitet werden.

      Abgeschlossen

      Beinhaltet Anforderungen, für die alle Beglaubiger geantwortet haben (oder für die die einzelnen Prozesse von einem Konformitätsmoduladministrator bzw. Beglaubigungsmanager zurückgezogen wurden) und deren Verarbeitung abgeschlossen ist.

      Fehler

      Beinhaltet Anforderungen, die zu Fehlern geführt haben.

    4. Wenn Sie die Filterkriterien anwenden möchten, die Sie in der Anzeige angegeben haben, klicken Sie auf Filter.

    5. Wenn Sie die zurzeit angegebenen Filterkriterien löschen möchten, klicken Sie auf Zurücksetzen.

  3. Wenn Sie nach der Bestätigungsnummer suchen möchten, die beim Versenden der Anforderung generiert wurde, geben Sie die Nummer im Feld Bestätigungsnummer ein und klicken Sie auf Suchen.

  4. Wenn Sie die Zahl der auf jeder Seite angezeigten Anforderungen festlegen möchten, wählen Sie eine Zahl in der Dropdown-Liste Höchstzahl der Zeilen pro Seite.

  5. Wenn Sie die Liste der Anforderungen sortieren möchten, klicken Sie auf die Überschrift der Spalte, die die zu sortierenden Daten enthält.

  6. Wenn Sie die Details für eine bestimmte Anforderung anzeigen möchten, klicken Sie auf den Namen in der Spalte Anzeigebezeichnung und blättern Sie nach unten, bis Sie das Gruppenfeld Anforderungsdetails sehen.

    HINWEIS:Wenn der Status „Initialisieren“ ist, kann die Anzeigebezeichnung nicht angeklickt werden, da Sie die Details einer Anforderung, die gerade initialisiert wird, nicht anzeigen können.

    Zusätzlich zu den Informationen, die bereits in der Zusammenfassung angezeigt werden, enthält das Gruppenfeld Anforderungsdetails Statusinformationen für alle mit der Anforderung verbundenen Prozesse.

    • Im Abschnitt Anzahl der verwandten Prozesse wird die Gesamtanzahl der Prozesse sowie die Anzahl der laufenden, abgeschlossenen und abgebrochenen Prozesse angegeben.

    • Im Abschnitt Beglaubigungsergebnisse befinden sich Daten zu den Antworten der Beglaubiger:

      Daten

      Beschreibung

      „Ja“-Antworten

      Gibt die Gesamtzahl der Beglaubiger an, die die Beglaubigungsfrage positiv beantwortet haben.

      HINWEIS:Der Standardtext für eine positive Antwort ist Ja. Dieser Text kann jedoch geändert werden. Wird der Text bearbeitet, ändert sich die Bezeichnung des Felds entsprechend.

      „Nein“-Antworten

      Gibt die Gesamtzahl der Beglaubiger an, die die Beglaubigungsfrage negativ beantwortet haben.

      HINWEIS:Der Standardtext für eine negative Antwort ist Nein. Dieser Text kann jedoch geändert werden. Wird der Text bearbeitet, ändert sich die Bezeichnung des Felds entsprechend.

      Keine Aktion unternommen

      Gibt die Gesamtzahl der Beglaubiger an, die noch nicht auf den Beglaubigungsprozess reagiert haben. Die Gesamtzahl unter „Keine Aktion unternommen“ berücksichtigt auch alle Prozesse, bei denen die Beglaubiger nicht geantwortet haben und der Prozess abgeschlossen wurde, weil eine Zeitüberschreitung aufgetreten ist oder weil er von einem Konformitätsmoduladministrator oder einem Beglaubigungsmanager zurückgezogen wurde.

    1. Sie können Details für ein bestimmtes Beglaubigungsformular anzeigen, indem Sie auf Details des Beglaubigungsformulars anzeigen klicken.

      Die Formulardetails für einen Beglaubigungsprozess geben die Art von Informationen an, die die Beglaubiger prüfen sollen. Die Formulardetails unterscheiden sich je nachdem, ob der Beglaubigungstyp „Benutzerprofil“, „Funktionstrennungsverletzung“ oder „Funktionszuweisung“ ist.

      Sie können die Formulardetails ausblenden, indem Sie oben im Gruppenfeld „Formulardetails“ auf Beglaubigungsformular - Details klicken.

      Informationen zu den Formulardetails, die Beglaubiger überprüfen müssen, wenn sie eine Workflow-Aufgabe beanspruchen, finden Sie unter Abschnitt 10.2.3, Beanspruchen einer Aufgabe.

    2. Sie können die Liste der Prozesse folgendermaßen filtern:

      1. Wenn Sie nur die Prozesse anzeigen möchten, die ein bestimmtes Ergebnis haben, wählen Sie das Ergebnis in der Dropdown-Liste Beglaubigungsergebnis aus.

        Ergebnis

        Beschreibung

        Alle

        Bezieht alle Prozesse ein.

        Ja

        Bezieht nur die Prozesse ein, bei denen der Beglaubiger positiv geantwortet hat.

        Nein

        Bezieht nur die Prozesse ein, bei denen der Beglaubiger negativ geantwortet hat.

        Unbekannt

        Bezieht nur die Prozesse ein, bei denen keine Aktion ausgeführt wurde. Der Filter „Unbekannt“ bezieht auch alle Prozesse ein, bei denen ein Beglaubiger nicht geantwortet hat und der Prozess abgeschlossen wurde, weil eine Zeitüberschreitung aufgetreten ist oder weil er von einem Konformitätsmoduladministrator oder einem Beglaubigungsmanager zurückgezogen wurde.

      2. Wenn Sie die Prozesse anzeigen möchten, die einen bestimmten Status haben, wählen Sie den Status in der Dropdown-Liste Prozessstatus aus.

        Status

        Beschreibung

        Alle

        Bezieht alle Prozesse ein.

        Läuft

        Bezieht Prozesse ein, die gestartet wurden und zurzeit verarbeitet werden.

        Beendet

        Bezieht Prozesse ein, die zurückgezogen oder beendet wurden.

        Abgeschlossen

        Bezieht Prozesse ein, bei denen der Beglaubiger geantwortet hat oder der Prozess abgeschlossen wurde, weil eine Zeitüberschreitung aufgetreten ist.

      3. Wenn Sie die Filterkriterien anwenden möchten, die Sie in der Anzeige angegeben haben, klicken Sie auf Filter.

      4. Wenn Sie die zurzeit angegebenen Filterkriterien löschen möchten, klicken Sie auf Zurücksetzen.

    3. Wenn Sie die Zahl der auf jeder Seite angezeigten Prozesse festlegen möchten, wählen Sie eine Zahl in der Dropdown-Liste Höchstzahl der Zeilen pro Seite.

    4. Den Status für einen bestimmten Beglaubiger finden Sie in der Spalte Prozessstatus für den Beglaubiger.

      Im Feld Prozessstatus wird der Status des Prozesses zusammen mit dem Statussymbol angezeigt. Anhand des Symbols ist der Status bequem auf einen Blick zu erkennen. In der nachfolgenden Tabelle sind die Statuscodes beschrieben:

      Status

      Beschreibung

      Läuft

      Der Prozess wurde gestartet und wird derzeit verarbeitet.

      Beendet

      Der Prozess wurde auf der Seite „Beglaubigungsanforderungsstatus anzeigen“ zurückgezogen oder in iManager beendet.

      Abgeschlossen

      Alle Beglaubiger haben geantwortet und die Verarbeitung aller Workflow-Prozesse, die einem Beglaubiger zugewiesen wurden, ist abgeschlossen.

      Der Status „Abgeschlossen“ bezieht Prozesse ein, bei denen der Beglaubiger geantwortet hat oder die durch eine Zeitüberschreitung beendet wurden.

    5. Wenn Sie einen oder mehrere Prozesse zurückziehen möchten, wählen Sie die Beglaubiger aus und klicken Sie auf Ausgewählte Prozesse zurückziehen. Wenn Sie alle Prozesse zurückziehen möchten, klicken Sie auf Alle. Klicken Sie auf Keine, um Ihre Auswahl aufzuheben.

      Das Kontrollkästchen Ausgewählte Prozesse zurückziehen ist deaktiviert, wenn der Prozess abgeschlossen oder beendet wurde. Die Schaltfläche Ausgewählte Prozesse zurückziehen wird nicht angezeigt, wenn der High-Level-Anforderungsstatus „Abgeschlossen“ oder „Fehler“ lautet.