So senden Sie eine Prozessanforderung:

1. Klicken Sie im Abschnitt „Benutzerprofil“ des Arbeits-Dashboards auf Eine Prozessanforderung senden.

   Die Seite „Eine Prozessanforderung senden“ wird angezeigt.

   

2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Prozessanforderungskategorie die Kategorie der Anforderung aus. Wählen Sie Alle, um die Anforderungen aller verfügbaren Kategorien einzuschließen.

3. Klicken Sie auf Weiter.

   Auf der Seite „Eine Prozessanforderung senden“ wird eine Liste von Prozessanforderungen angezeigt, die für den aktuellen Benutzer verfügbar sind.

   Die Benutzeranwendung wendet Sicherheitseinschränkungen an, um sicherzustellen, dass Sie nur die Anforderungstypen sehen, für die Sie Zugriffsrechte haben.

4. Wählen Sie den gewünschten Prozess aus, indem Sie auf den Prozessnamen klicken.

   Auf der Seite „Eine Prozessanforderung senden“ wird das anfängliche Anforderungsformular angezeigt.

   Wenn für den von Ihnen angeforderten Prozess eine Digitalsignatur erforderlich ist, wird das Symbol Digitalsignatur erforderlich am oberen rechten Seitenrand angezeigt. Darüber hinaus wird in Internet Explorer die Meldung angezeigt, dass Sie die Leer- oder Eingabetaste drücken müssen, um das Digitalsignatur-Applet zu aktivieren.

5. Führen Sie folgende Schritte aus, wenn Sie eine Anforderung stellen, für die eine Digitalsignatur erforderlich ist:

   1. Wenn Sie eine Smartcard verwenden, schieben Sie diese in das Smartcard-Lesegerät.

   2. Drücken Sie in Internet Explorer die Leer- oder Eingabetaste, um das Applet zu aktivieren.

      Es ist möglich, dass Ihr Browser nun eine Sicherheitswarnmeldung anzeigt.

   3. Klicken Sie auf Ausführen, um fortzufahren.

   4. Füllen Sie die Felder des anfänglichen Anforderungsformulars aus. Die Felder des Formulars variieren je nach Art der angeforderten Ressource.

   5. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben der Digitalsignatur-Bestätigungsmeldung, um anzugeben, dass Sie bereit sind, zu signieren.

      Der Text der Digitalsignatur-Bestätigungsmeldung hängt davon ab, wie die Bereitstellungsressource vom Administrator konfiguriert wurde.

      Das Applet blendet daraufhin ein Fenster ein, in dem Sie ein Zertifikat auswählen können. In dem Fenster werden Zertifikate aufgeführt, die in den Browser importiert wurden, sowie Zertifikate, die auf die Smartcard (sofern aktuell verbunden) importiert wurden.

      

   6. Wählen Sie das zu verwendende Zertifikat aus und klicken Sie auf Auswählen.

      

   7. Wenn Sie ein in Ihren Browser importiertes Zertifikat auswählen, müssen Sie das Passwort für das Zertifikat in das Feld Passwort auf dem Anforderungsformular eingeben.

   8. Wenn Sie ein auf die Smartcard importiertes Zertifikat auswählen, geben Sie die PIN für Ihre Smartcard ein und klicken Sie auf OK.

      Sie müssen kein Passwort eingeben, wenn Sie eine Smartcard verwenden, da das Zertifikatspasswort bereits auf die Smartcard übertragen wurde.

      

      Wenn Ihr Administrator die Möglichkeit zur Vorschau der Benutzervereinbarung eingerichtet hat, ist die Schaltfläche Vorschau aktiviert.

      

   9. Klicken Sie auf Vorschau, um die Benutzervereinbarung anzuzeigen.

      Wenn der Digitalsignaturtyp auf „Formular“ gesetzt ist, wird ein PDF-Dokument angezeigt.

      

      Wenn der Digitalsignaturtyp auf „Daten“ gesetzt ist, wird ein XML-Dokument angezeigt.

      

6. Wenn die von Ihnen gestellte Anforderung keine Digitalsignatur erfordert, füllen Sie einfach die Felder auf dem anfänglichen Anforderungsformular aus. Die Felder des Formulars variieren je nach Art der angeforderten Ressource.

7. Klicken Sie auf Senden.

   Auf der Seite „Eine Prozessanforderung senden“ wird eine Statusmeldung angezeigt, die angibt, ob die Anforderung erfolgreich gesendet wurde.