B.1 Ermittlung

Tabelle B-1 Allgemein bekannte Probleme und Lösungen in Verbindung mit Ermittlungsvorgängen

Probleme oder Meldungen

Lösungen

„Anwendung hat einen Fehler generiert“ während der Registrierung des physischen Servers

Dieser Fehler tritt auf, wenn der physische Server keine Verbindung zum PlateSpin Migrate-Server herstellen kann. Eine häufige Ursache hierfür sind während der Registrierung falsch eingegebene Informationen. Geben Sie zum Neustarten des Registrierungsvorgangs RegisterMachine.bat ein. Senden Sie einen Ping-Befehl, um die Basis-Konnektivität mit dem PlateSpin Migrate-Server zu überprüfen.

Der physische Server hat den Registrierungsvorgang abgeschlossen, wird im PlateSpin Migrate-Client jedoch nicht angezeigt

Der vollständige Registrierungsvorgang kann einige Zeit dauern. Wenn das zweite Befehlszeilenfenster auf dem physischen Server geschlossen wurde, warten Sie einige Minuten, bevor Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren im PlateSpin Migrate-Client klicken.

Probleme beim Ermitteln von Ursprungs- und Zielservern

KB-Artikel 7920291 enthält Fehlerbehebungs-Checklisten zum Ermitteln von Folgendem:

  • Linux-Servern und VMware ESX-Servern

  • Windows-basierten Ursprungs- und Zielservern

Außerdem enthält der Beitrag Anweisungen zur Fehlerbehebung bei WMI-Verbindungen und zum Überprüfen des Status von DCOM (aktiviert, deaktiviert).

„Paket <…> nicht gefunden“ während der Ermittlung vorhandener Windows-Server

Überprüfen Sie die IIS-Konfigurations- und Netzwerkeinstellungen.

Datei „\\{Servername}\admin$\{randomID}.xml“ wurde nicht gefunden

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, einen Windows NT 4.0-Server zu ermitteln, auf dem eine ältere Version des WMI-Kerns installiert ist. Er kann auch bei einem Windows 2000 oder 2003-Server auftreten. Prüfen Sie bei Windows NT 4.0-Servern, welche WMI-Version auf dem Server installiert ist. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  1. Suchen Sie die Datei wbemcore.dll im Verzeichnis \winnt\system32\wbem.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf wbemcore.dll und dann auf Eigenschaften.

  3. Prüfen Sie die Versionsnummer der Datei. Wenn die Versionsnummer nicht 1.50.xxxx lautet, rüsten Sie den WMI-Kern auf V1.5 auf. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website).

Ermitteln Sie nach der Installation von WMI v1.5 den Server erneut.

In einigen Fällen kann das Problem durch die erneute Installation von WMI 1.5 gelöst werden. Wenn der Ermittlungsfehler auch nach der Installation von WMI 1.5 auf einem Windows NT 4.0-Server oder beim Versuch, einen Windows 2000/2003-Server zu ermitteln, auftritt, führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Stellen Sie sicher, dass auf die Admin$-Freigabe auf dem Remote-Computer zugegriffen werden kann, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn kein Zugriff auf die Freigabe möglich ist, aktivieren Sie den Zugriff und versuchen Sie dann erneut, den Server zu ermitteln.

  2. Navigieren Sie zum Verzeichnis ..\PlateSpin Migrate Server\Web.

  3. Öffnen Sie die Datei web.config in einem Texteditor. Suchen Sie den Eintrag <add key= "MachineDiscoveryUsingService" value= "false" /> am Ende der Datei und ändern Sie den Wert in „true“.

  4. Speichern Sie die Datei web.config und versuchen Sie die Ermittlung erneut.

Zugehörige KB-Artikel:

ID

Beschreibung

7920339

ERRMSG: Discovery fails with „The request failed with HTTP status 407“ message

7920862

ERRMSG: Recoverable Error: ControllerConnectionBroken during discovery

7920291

ERRMSG: Server details discovery problems