Portability Suite bietet ein Werkzeug zum Erstellen eines Diagnoseberichts für einen laufenden oder abgeschlossenen Auftrag.
So zeigen Sie einen Diagnosebericht an:
Klicken Sie in der Ansicht "Aufträge" im Portability Suite-Client mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Auftrag und wählen Sie .
Der Diagnosebericht wird in einem Browserfenster angezeigt. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
Der Diagnosebericht enthält verschiedene Statistikdaten:
Alle Vorgänge im Zusammenhang mit dem Auftrag. Klicken Sie auf einen Vorgang, um seine XML-Darstellung anzuzeigen.
Der Status jedes Vorgangs.
Der Controller, der den Vorgang ausgeführt hat. Klicken Sie auf den Controller, um seine XML-Darstellung anzuzeigen, oder auf , um das Ereignisprotokoll anzuzeigen.
Der Bericht enthält auch Links zu:
den XML-Darstellungen des Ursprungscomputers, des Original-Zielcomputers und des Ziel-VM-Hosts.
der Root-Operation des Auftrags sowie zu verschiedenen Protokollen und Berichten.
Diagnoseberichte können direkt an den technischen Support von Novell® PlateSpin® gesendet werden. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen im Bericht.