22.0 Erstellen neuer Verträge

Mithilfe von ZENworks® Asset Management können Sie Vertragsdatensätze (typischerweise als Verträge bezeichnet) für die Bestände Ihres Unternehmens erstellen. Sie können anschließend den Status der Verträge überwachen und Berichte generieren, die verschiedene Vertragsdetails anzeigen.

So erstellen Sie einen Vertrag:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf die Registerkarte Asset Management.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Vertragsverwaltung.

  3. Klicken Sie auf Verträge.

  4. Klicken Sie in der Kontrollleiste Verträge auf Neu > Vertrag, um den Assistenten zum Erstellen neuer Verträge zu starten. Führen Sie den Assistenten aus, indem Sie die Informationen aus der folgenden Tabelle in die Felder eingeben:

    Assistentenseite

    Details

    Allgemeine Vertragsinformationen

    Füllen Sie die folgenden Felder aus:

    Vertrags-ID: Geben Sie eine eindeutige Kennung für den Vertrag an. Erforderlich.

    Name: Geben Sie einen beschreibenden Namen für den Vertrag an. Erforderlich.

    Beschreibung: Geben Sie einen beliebigen zusätzlichen Text zur Identifizierung des Vertrags an.

    Gesamtkosten: Geben Sie die Gesamtkosten des Vertrags vom Startdatum bis zum aktuellen Enddatum an. Das Feld liefert die Basis für die Finanzinformationen des Vertrags, einschließlich der jährlichen Kosten und der Kosten pro Verknüpfung (Bestand, Benutzer, Abteilung usw.).

    Übergeordneter Vertrag: Wenn dieser Vertrag einem anderen Vertrag untergeordnet ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, um den übergeordneten Vertrag zu suchen und auszuwählen, und klicken Sie anschließend auf OK.

    Bestimmungen und Bedingungen: Geben Sie sämtliche Bestimmungen und Bedingungen an.

    Vertragstyp: Wählen Sie einen der 14 vordefinierten Vertragstypen aus oder geben Sie einen eigenen benutzerdefinierten Vertrag ein.

    Status: Wählen Sie Ausstehend, Aktiv oder Abgelaufen. Sie haben auch die Möglichkeit, einen eigenen benutzerdefinierten Status einzugeben.

    Ursprüngliches Anfangsdatum: Klicken Sie auf , um das Startdatum für den Vertrag auszuwählen. Dieses Datum und das Enddatum sind für jährliche Finanzinformationen erforderlich.

    Aktuelles Enddatum: Klicken Sie auf , um das aktuelle Enddatum für den Vertrag auszuwählen. Wenn der Vertrag unbefristet ist, wählen Sie die Option Automatische Verlängerung aus. Dieses Datum und das Startdatum sind für jährliche Finanzinformationen erforderlich.

    Verlängerungsoption: Wählen Sie Ja aus, wenn der Vertrag eine Option zur Verlängerung enthält. Wählen Sie andernfalls Nein.

    Verlängerungsbestimmung: Geben Sie die gewünschten Verlängerungsbestimmungen an.

    Kündigungsdatum: Wenn der Vertrag eine Kündigung enthält, klicken Sie auf , um das Kündigungsdatum auszuwählen.

    Kündigungsbeschreibung: Geben Sie eine Beschreibung der Kündigung an.

    Anbieterinformationen

    Geben Sie die Anbieterinformationen in den Feldern an. Wählen Sie für jedes Feld einen vorhandenen Wert aus oder geben Sie einen neuen Wert ein.

    Leasing

    Diese Seite wird nur für Leasing-Verträge angezeigt. Geben Sie die Leasing-Informationen für den Vertrag an.

    Zusammenfassung für neuen Vertrag

    Überprüfen Sie die von Ihnen eingegebenen Informationen. Über die Schaltfläche Zurück gelangen Sie zurück.

  5. Wählen Sie auf der Seite Zusammenfassung für neuen Vertrag die Option Zusätzliche Eigenschaften definieren aus und klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.

    Der Vertrag wird erstellt und angezeigt.

  6. Fügen Sie die gewünschten Vertragsinformationen hinzu, indem Sie auf die Registerkarte klicken und die Felder ausfüllen. Im Folgenden wird jede Registerkarte beschrieben.

    Allgemein: Fügen Sie grundlegende Informationen für den Vertrag hinzu. Sie können die Informationen, die bei der Erstellung des Vertrags zur Verfügung gestellt wurden, bearbeiten und auch E-Mail-Benachrichtigungen für das Start-, End- und Benachrichtigungsdatum einrichten. Eine Anleitung dazu finden Sie in Abschnitt 24.0, Arbeiten mit Datumsbenachrichtigungen.

    Hersteller: Fügen Sie die Herstellerinformationen für den Vertrag hinzu. Sie können die Felder bearbeiten, falls erforderlich.

    Finanzen: Hierbei handelt es sich um eine nicht bearbeitbare Seite, auf der die Finanzdaten des Vertrags angezeigt werden. Die Daten werden aus den Informationen berechnet, die auf anderen Seiten angegeben wurden.

    • Gesamtkosten: Für diese Daten ist es erforderlich, die Gesamtkosten auf der Seite Allgemein zu definieren.

    • Gesamtkosten pro Element: Dies wird angezeigt, wenn das Element auf der Seite Beziehungen hinzugefügt wird. Wenn Sie beispielsweise den Vertrag auf der Seite Beziehungen mit Lizenzberechtigungen verknüpft haben, werden im Feld Pro lizenziertem Produkt die Gesamtkosten pro lizenziertem Produkt angezeigt.

    • Jährliche Kosten: Für diese Daten ist es erforderlich, dass auf der Seite Allgemein ein Ursprüngliches Startdatum und ein Aktuelles Enddatum definiert werden.

    • Jährliche Kosten pro Element: Dies wird angezeigt, wenn das Element auf der Seite Beziehungen hinzugefügt wurde. Wenn Sie beispielsweise den Vertrag auf der Seite Beziehungen mit Lizenzberechtigungen verknüpft haben, werden im Feld Pro lizenziertem Produkt die jährlichen Kosten pro lizenziertem Produkt angezeigt.

    Vereinbarung zum Service Level: Fügen Sie Service-Level-Agreements (SLA) für den Vertrag hinzu. Für jedes SLA, das Sie hinzufügen, können Sie die Service Level-Metrik, das aktuelle Service Level , das Startdatum und das Enddatum hinzufügen. Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen für das Start- und das Enddatum konfigurieren. Eine Anleitung dazu finden Sie in Abschnitt 24.0, Arbeiten mit Datumsbenachrichtigungen.

    Leasing: Fügen Sie Leasing-Informationen für den Vertrag hinzu. Für jedes der Datenfelder können Sie E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren. Eine Anleitung dazu finden Sie in Abschnitt 24.0, Arbeiten mit Datumsbenachrichtigungen.

    Dokumente: Fügen Sie dem Vertrag Dokumente bei. Dabei könnte es sich um elektronische Kopien des Vertrags handeln oder um weiterführende Dokumente. Das Dokument muss dem Asset Management-System bereits hinzugefügt worden sein. Weitere Informationen über das Hinzufügen von Dokumenten finden Sie unter Abschnitt 23.5, Hinzufügen von Dokumenten zu Verträgen.

    Verlängerungen: Verlängern Sie den Vertrag, indem Sie das Datum der Verlängerung und das neue Enddatum hinzufügen. Jeder Verlängerungsdatensatz wird der Liste der Verlängerungs-History hinzugefügt.

    Beziehungen: Verknüpfen Sie den Vertrag mit Geräten, Benutzern, lizenzierten Produkten und Demografien (Standorten, Abteilungen und Kostenstellen).