1.1 Terminologie der Fernverwaltung

Begriff

Beschreibung

Verwaltetes Gerät

Ein Gerät, das Sie per Fernzugriff verwalten möchten. Zum Verwalten eines Geräts per Fernzugriff müssen Sie sicherstellen, dass die Fernverwaltungskomponente installiert ist und der Fernverwaltungsdienst auf dem Gerät ausgeführt wird.

Verwaltungsserver

Ein Gerät, auf dem der ZENworks Configuration Management-Server installiert ist.

Verwaltungskonsole

Die Schnittstelle für Verwaltung und Administration der Geräte. Zur Ausführung von Fernvorgängen müssen Sie den Fernverwaltungs-Viewer auf der Konsole installieren.

Administrator

Eine Person, die Fernverwaltungsrichtlinien und -einstellungen konfigurieren sowie Fernoperatoren Fernverwaltungsrechte gewähren kann.

Fernverwaltungsdienst

Eine Komponente eines verwalteten Geräts, mit deren Hilfe Fernoperatoren Fernvorgänge auf dem Gerät durchführen können.

Fernverwaltungsvorschau

Eine Verwaltungskonsolenanwendung, mit der ein Fernoperator Fernvorgänge auf dem verwalteten Gerät durchführen kann. Sie ermöglicht es dem Fernoperator, den Desktop des verwalteten Geräts anzuzeigen, Dateien zu übertragen und Anwendungen auf dem verwalteten Gerät auszuführen.

Fernverwaltungs-Listener

Eine Verwaltungskonsolenanwendung, die es einem Fernoperator ermöglicht, Anfragen hinsichtlich der Fernunterstützung von Benutzern an verwalteten Geräten entgegenzunehmen.

Fernverwaltungs-Proxy

Ein Proxyserver, der Fernverwaltungs-Vorgangsanforderungen aus dem Fernverwaltungs-Viewer an ein verwaltetes Gerät weiterleitet. Der Proxy ist nützlich, wenn der Viewer nicht direkt auf ein verwaltetes Gerät zugreifen kann. Dies ist der Fall, wenn sich das Gerät in einem privaten Netzwerk befindet oder auf der anderen Seite einer Firewall oder eines Routers, die/der NAT (Network Address Translation) verwendet. Voraussetzung ist, dass der Proxy auf einem verwalteten Windows-Gerät oder auf einem Linux-Gerät (Primärserver oder Satellitengerät) installiert ist.