Durch die Funktion zur Erkennung unbefugter Benutzer wird das Risiko, dass das verwaltete Gerät von einem Hacker angegriffen wird, stark verringert. Wenn es dem Fernoperator nicht gelingt, sich innerhalb der angegebenen Anzahl von Versuchen (die Standardeinstellung ist 5 Versuche) beim verwalteten Gerät anzumelden, wird der Fernverwaltungsdienst blockiert und nimmt erst wieder eine Anforderung für eine Fernsitzung an, nachdem die Blockierung aufgehoben wurde. Der Administrator kann eine Blockierung des Fernverwaltungsdiensts entweder manuell oder automatisch aufheben.
Die Blockierung des Fernverwaltungsdiensts wird automatisch nach Ablauf der in der Option > in der Fernverwaltungsrichtlinie angegebenen Zeit aufgehoben. Der Standardwert beträgt 10 Minuten. Die Standardeinstellung kann in den Sicherheitseinstellungen der Fernverwaltungsrichtlinie geändert werden.
Sie können die Blockierung des Fernverwaltungsdiensts manuell über das verwaltete Gerät oder über das ZENworks-Kontrollzentrum aufheben.
Um die Blockierung des Fernverwaltungsdiensts über das ZENworks-Kontrollzentrum aufheben zu können, muss der Fernoperator über die Rechte „Blockierung des Fernverwaltungsdienstes aufheben“ für das verwaltete Gerät verfügen.
Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf .
Klicken Sie auf bzw. , um die Liste der verwalteten Geräte anzuzeigen.
Wählen Sie das Gerät aus, dessen Blockierung aufgehoben werden soll.
Klicken Sie auf und klicken Sie dann auf .
Klicken Sie auf .
So heben Sie die Blockierung des Fernverwaltungsdiensts über das verwaltete Gerät auf:
Doppelklicken Sie im Benachrichtigungsbereich des verwalteten Geräts auf das ZENworks-Symbol.
Wechseln Sie in der linken Kontrollleiste zu und klicken Sie dann auf .
Klicken Sie auf .