Der ZENworks® Adaptive Agent unterstützt die folgenden Fernverwaltungsoperationen:
Fernsteuerung: Ermöglicht, dass ein Fernoperator (z. B. Ihr Administrator oder ein Support-Mitarbeiter) Ihr Gerät von einem anderen Standort aus steuert.
Fernansicht: Ermöglicht, dass ein Fernoperator Ihr Gerät sehen kann. Dies ist ein schreibgeschützter Modus. Der Operator kann keine Operationen auf Ihrem Gerät ausführen.
Fenster für die Ferndiagnose: Ermöglicht, dass ein Fernoperator bestimmte Verwaltungswerkzeuge (z. B. Registrierungseditor, Computerverwaltung und Dienste) zu Diagnosezwecken ausführt.
Dateiübertragung: Ermöglicht, dass ein Fernoperator Dateien an Ihr Gerät und von Ihrem Gerät überträgt.
Fernausführung: Ermöglicht, dass ein Fernoperator ausführbare Dateien auf Ihrem Gerät ausführt.
Die auf Ihrem Gerät erlaubten Operationen hängen von den Einstellungen ab, die Ihr Administrator vorgenommen hat. Informationen darüber, wie die verfügbaren Operationen angezeigt werden, erhalten Sie unter Anzeigen der Fernverwaltungsrichtlinie.