- Vergewissern Sie sich, dass Sie alle in Vorbereitung aufgeführten Installationsvoraussetzungen erfüllen.
- Stellen Sie sicher, dass ZENworks 6.5 Desktop Management auf den Computern installiert wurde, auf denen Sie ZENworks 6.5 Desktop Management SP 1 installieren möchten.
- Lesen Sie die Readme-Datei zu SP 1, um die aktuellsten Informationen zur Installation zu erhalten. Die Readme-Datei für ZENworks 6.5 Desktop Management Support Pack 1 steht auf der Novell ZENworks 6.5-Dokumentationswebsite zur Verfügung.
- Laden Sie das Installationsprogramm für ZENworks 6.5 Desktop Management Support Pack 1 von der Novell Support-Website herunter und speichern Sie es.
Wenn Sie die heruntergeladenen Dateien für die SP 1-Installation auf dem Festplattenlaufwerk der installierenden Arbeitsstation speichern, kann der Pfad zwischen dem Stamm des Festplattenlaufwerks und dem Verzeichnis, in das Sie die heruntergeladenen Dateien für die SP 1-Installation kopiert haben, nur Verzeichnisnamen enthalten, die der DOS-Dateinamenkonvention für 8.3-Zeichen entsprechen. Enthält der Pfad lange Verzeichnisnamen, wird das Installationsprogramm nicht gestartet.
- Wenn Sie die Installation in einem Cluster durchführen, müssen Sie Java auf jedem Cluster-Knoten manuell entladen. Das Installationsprogramm entlädt Java normalerweise zwar automatisch, dies ist jedoch nur auf den Knoten der Fall, auf dem sich der virtuelle Server befindet. Um Java auf jedem Cluster-Knoten zu entladen, geben Sie in der Befehlszeile des Servers Folgendes ein: Java -exit.
- Wenn Sie über eine Instanz von Novell ConsoleOne verfügen, die von einem zugeordneten Laufwerk auf einer Arbeitsstation gestartet wurde und zurzeit auf einem Zielserver ausgeführt wird, oder wenn eine Instanz von ConsoleOne vorhanden ist, die von der installierenden Arbeitsstation aus ausgeführt wird, müssen Sie diese Instanzen von ConsoleOne beenden, bevor Sie das Installationsprogramm ausführen. Wird ConsoleOne in solchen Situationen ausgeführt, werden die aktualisierten ZENworks 6.5 Desktop Management-Snapins für ConsoleOne nicht an diesen Orten installiert.
- Sofern noch nicht geschehen, melden Sie sich auf der Arbeitsstation, die Sie zum Installieren von Desktop Management verwenden, bei allen eDirectory-Bäumen an, in denen Sie die Desktop Management-Software installieren.
Während der Installation werden Sie bei allen Ziel-NetWare-Servern in den Bäumen beglaubigt, bei denen Sie angemeldet sind, sodass Sie diese Server für die Installation von SP 1 auswählen können.
- Wenn Sie SP 1 auf Windows-Servern installieren, müssen Sie sicherstellen, dass das Fenster "Dienste" auf jedem Windows-Server geschlossen ist und dass Sie bei den Servern oder bei einer Domäne, die die Server enthält, beglaubigt sind.
Das Installationsprogramm beendet zwar alle ZENworks Desktop Management-Services, diese Services können jedoch nicht registriert werden, wenn das Fenster "Dienste" während der Installation auf dem Server geöffnet ist.