ZENworks Handheld Management unterstützt Handheld-Geräte mit folgender Software:
Palm OS: ZENworks Handheld Management unterstützt Handheld-Geräte mit Palm OS 3.5 oder höher, einschließlich PDAs sowie Mobiltelefone mit erweiterten Funktionen.
ZENworks Handheld Management unterstützt darüber hinaus Erweiterungskarten in Palm OS-Geräten mit Palm OS 4.x oder höher. Erweiterungskarten werden meist als Secure Digital-Karten (SD-Karten) oder Memory Sticks bezeichnet.
Alle Handheld-Geräte, die Palm OS ausführen, werden in dieser Dokumentation als Palm OS-Geräte bezeichnet.
Windows CE: ZENworks Handheld Management unterstützt Handheld-Geräte mit Windows CE 2.11 oder höher, einschließlich PDAs sowie Mobiltelefone mit erweiterten Funktionen.
Alle Handheld-Geräte inkl. Pocket PC-Geräte, die Windows CE ausführen, werden in dieser Dokumentation als Windows CE-Geräte bezeichnet.
RIM OS: ZENworks Handheld Management bietet Unterstützung für BlackBerry 850/857-Geräte, die das DataTAC*-Netzwerk nutzen, sowie für 950/957-Geräte, die das Mobitex*-Netzwerk nutzen.
Alle Handheld-Geräte, die RIM OS ausführen, werden in dieser Dokumentation als BlackBerry-Geräte bezeichnet.