3.7 Überschreiben eines Passworts

Produktivitätsunterbrechungen, mit denen ein Benutzer wegen Einschränkungen von Verbindungsmöglichkeiten, Software oder Thumbdrives möglicherweise konfrontiert wird, werden wahrscheinlich durch die Sicherheitsrichtlinie verursacht, die vom Endpoint Security Client 3.5 durchgesetzt wird. Das Ändern von Standorten oder Firewall-Einstellungen hebt diese Einschränkungen im Normalfall auf und stellt die unterbrochene Funktionalität wieder her. In einigen Fällen kann die Einschränkung jedoch so implementiert sein, dass sie alle Standorte und Firewall-Einstellungen betrifft. In diesem Fall können die Einschränkungen in der aktuellen Richtlinie durch ein Überschreiben des Passworts vorübergehend aufgehoben werden, um Produktivität zu ermöglichen.

Der Endpoint Security Client 3.5 verfügt über die Funktion "Passwort überschreiben", mit deren Hilfe die aktuelle Sicherheitsrichtlinie vorübergehend deaktiviert wird, um die erforderliche Aktivität zuzulassen. Der Sicherheitsadministrator verteilt einen Passwortschlüssel zur einmaligen Verwendung nur bei Bedarf und muss bei Problemen mit einer Sicherheitsrichtlinie informiert werden. Wenn die Frist für den Passwortschlüssel abgelaufen ist, wird die Sicherheitsrichtlinie, die das Endgerät schützt, wieder in Kraft gesetzt. Ein Neustart des Endgeräts stellt ebenfalls die Sicherheitseinstellungen wieder her.

So aktivieren Sie die Überschreibung des Passworts:

  1. Bitten Sie den ESM-Administrator Ihres Unternehmens um den Passwortschlüssel.

  2. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Endpoint Security Client und klicken Sie dann auf Info.

  3. Klicken Sie auf Passwort überschreiben, um das Passwortfenster zu öffnen.

    HINWEIS:Wenn die Schaltfläche Passwort überschreiben in diesem Fenster nicht angezeigt wird, enthält Ihre aktuelle Richtlinie keine·Passwortüberschreibung.

    Abbildung 3-2 Fenster "Passwort"

  4. Geben Sie den Passwortschlüssel ein, den Sie von Ihrem ZENworks Endpoint Security-Administrator erhalten haben.

  5. Klicken Sie auf OK. Die aktuelle Richtlinie wird für die festgelegte Dauer durch einen Standard, die Richtlinie "Alle geöffnet", ersetzt.

Wenn Sie im Fenster Info auf Richtlinien laden klicken (das die Schaltfläche Passwort überschreiben ersetzt), wird die vorherige Richtlinie wiederhergestellt. Wenn Ihr Administrator Ihre Richtlinie aktualisiert hat, um bestehende Probleme zu lösen, verwenden Sie stattdessen Auf Richtlinienaktualisierungen prüfen, um sofort die neue Richtlinie herunterzuladen.