Was genau ist das Business Booster Program von Novell?
Es ist ein Co-Marketing-Programm, das Ihnen durch die Verwaltung aller Phasen einer Marketingkampagne zu besseren Geschäftsergebnissen verhilft; von der Beschaffung von Daten, dem Versenden von eMails bis hin zur Lead-Generierung sowie Telemarketing- und Terminvergabeanrufen.
Was bedeutet Co-Marketing?
Die Stärke der Marke Novell wird mit Ihrem service- und lösungsbasierten Ansatz in gemeinsamen Kampagnen für die Lead-Generierung kombiniert.
Worin besteht das Ziel des Programms?
Das Business Booster Program soll die Vertriebspipeline und den Umsatz von Channel-Partnern, die Novell Lösungen verkaufen, ausbauen.
Wer kann sich für dieses Programm bewerben?
Dieses Programm steht nur Novell Gold und Platinum Partnern zur Verfügung.
Welche Novell Lösungen sind im Programm enthalten?
Es gibt Kampagnen für all unsere Schwerpunktbereiche: Data Center, Enduser-Computing und Identitäts- und Sicherheitsmanagement. Neue Kampagnen werden regelmäßig hinzugefügt. Wenn keine der derzeit angebotenen Kampagnen für Sie interessant ist, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, welche Kampagnen für die Zukunft geplant sind.
Wer führt die Kampagnen aus?
Novell arbeitet europaweit mit der Co-Marketing-Agentur NetPartnering zusammen. NetPartnering verfügt über umfassende Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit Partnern mit dem Ziel, Kampagnen für die Lead-Generierung und Vertriebspipelines zu entwickeln.
Wer ist NetPartnering, die Agentur von Novell?
NetPartnering ist eine spezialisierte Co-Marketing-Agentur, die über umfassende Erfahrung beim Vertrieb und Marketing von IT-Technologien verfügt. NetPartnering ist in allen acht Ländern, in denen wir das BBP anbieten, mit Niederlassungen vertreten: Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Schweden, Südafrika. Bei Ihren Kampagnen steht Ihnen also ein Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung, der Ihre Sprache spricht und den lokalen Markt kennt.
Kann ich meine eigenen Agenturen verwenden?
Leider nicht, höchstens auf Ihre eigenen Kosten. Novell hat sich für eine spezialisierte europäische Co-Marketing-Agentur entschieden, die wir in der Vermittlung unserer Kampagnen und Werbebotschaften geschult haben. Wir haben äußerst günstige Preise mit NetPartnering ausgehandelt, sodass wir die gemeinsam entwickelte Anzahl von Leads und den Pipelinewert maximieren können.
Sind die Kampagnen mit einem hohen Zeitaufwand verbunden?
Alles wird für Sie von NetPartnering abgewickelt. Ihr Engagement und Ihre Beteiligung (z. B. die Bereitstellung einer Datenbank, Lead-Nachverfolgungs- und Pipeline-Informationen) sind für den Erfolg der Kampagne jedoch ausschlaggebend.
Welche Kosten entstehen mir dadurch?
Nur 25 Prozent. Novell übernimmt 75 Prozent der Kosten der Kampagne.
Wann muss ich für die Kampagne zahlen?
NetPartnering sendet Ihnen die Rechnung für die Kampagne nach deren Abschluss zu. Die Zahlung muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen.
Kann ich ein eigenes Logo und eine eigene Werbebotschaft zur Kampagne beitragen?
Ja, es ist wichtig, dass Sie die Kampagne persönlich gestalten, indem Sie Ihr eigenes Branding hinzufügen. Es gibt ausreichend Platz für Ihre eigenen Werbebotschaften, Ihre Kontaktdaten und Ihr Branding, sodass Sie potenziellen Kunden Ihr Wertversprechen vermitteln können. Sie können beispielsweise auch eigene Sonderangebote oder Veranstaltungen angeben.
Wer sendet die eMails?
NetPartnering nimmt Ihnen das Senden von eMails ab.
Wer kümmert sich um das Telemarketing?
Alle Telemarketing-Aktivitäten werden von NetPartnering und seinen Telemarketingpartnern für Sie abgewickelt.
Muss ich eine Datenbank bereitstellen?
Der Partner sollte NetPartnering Daten zu potenziellen Kunden bereitstellen. (Der Schutz Ihrer Daten wird durch einen von allen Beteiligten unterzeichneten Vertrag gewährleistet.) Diese Daten müssen in elektronischer Form und mit allen erforderlichen Genehmigungen vorliegen. In einigen Fällen kann auch Novell Daten zur Verfügung stellen. In anderen Fällen müssen bestimmte Vertikalmarktdaten oder Marktnischendaten für die Kampagne erworben werden. Am Ende der Kampagne erhalten Sie die Daten mit Aktualisierungen, Korrekturen usw. zurück, sodass Sie die neuen Daten wieder Ihrer eigenen Datenbank hinzufügen können.
Wie lautet die Lead-Definition für das Business Booster Program?
Wir haben uns mit NetPartnering auf die Verwendung der BANT-Definition geeinigt. Im Klartext heißt dies, dass die Leads, die Sie durch Ihre Kampagne erhalten, „vertriebsbereit” sind, weil folgende Faktoren erfüllt werden:
B = Budget
A = Autorität, d. h., es gibt einen Entscheidungsträger,
N = Need (Bedarf), d. h., es handelt sich um eine Herausforderung, die mit einer Novell Lösung gemeistert werden kann,
T = Timeframe (Zeitrahmen), d. h., für das Projekt ist ein Zeitrahmen festgelegt.
Wenn Ihnen „vertriebsbereite” Leads übergeben werden, wurde bei dem potenziellen Kunden bereits eine Schwachstelle in den Geschäftsprozessen bzw. ein mögliches Projekt identifiziert. Der potenzielle Kunde hat sein Interesse an weiteren Informationen bekundet und ist gewillt, Sie, den Novell Partner, zu treffen oder mit Ihnen zu telefonieren.
Welche Berichte erhalte ich während der Kampagne?
NetPartnering hält Sie, Ihren Novell PE und Novell Field Marketing Manager regelmäßig auf dem Laufenden. Neu generierte Leads werden Ihnen täglich direkt per eMail zugeschickt und wöchentlich in das CRM-System von Novell hochgeladen (siehe Abschnitt zum Thema Verfolgung von Leads weiter unten). Wenn die Kampagne abgeschlossen ist, werden Sie in einem Abschlussgespräch nach Feedback zur Kampagne und zu den Leads befragt.
Wie werden die Leads verfolgt?
Dies ist für uns alle von großer Bedeutung. Bei diesem Programm geht es darum, Geschäftserfolge zu generieren – für Sie und für Novell. Wir engagieren uns dafür, effektive Kampagnen zur Nachfragesteigerung zu entwickeln, die Sie beim Aufbau Ihrer Vertriebspipeline unterstützen. Als Gegenleistung bitten wir Sie, alle generierten Leads gründlich nachzuverfolgen und uns die Ergebnisse unverzüglich über unser CRM-System SAP mitzuteilen. So sind wir in der Lage, die Effektivität unserer Kampagnen zu messen.
Kann ich mich für mehrere Kampagnen bewerben?
Ja. Wir verfügen über ein vierteljährliches Co-Marketing-Budget. Wenn unser Budget aufgebraucht ist, können wir die Kampagne für das nächste Quartal einplanen.
Was bedeutet Co-Marketing?
Die Stärke der Marke Novell wird mit Ihrem service- und lösungsbasierten Ansatz in gemeinsamen Kampagnen für die Lead-Generierung kombiniert.