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Nutzung der Vorteile von ITIL v3

Nutzung der Vorteile von ITIL v3

Vorteile der ITIL v3-Prozesse

Novell Service Desk ermöglicht die detaillierte Steuerung der wichtigsten Geschäftslogikparameter der ITIL-Prozesse für den Service- und Bereitstellungssupport. Dadurch erhalten Sie einen umfassenden, aussagekräftigen Überblick über Ihre Unternehmensinfrastruktur.

  • Change-Management: Novell Service Desk bietet leistungsstarke Funktionen für das Change-Management zur Analyse der mit Änderungen verbundenen Risiken und zur Minimierung von Geschäftsunterbrechungen. Weitere Informationen
  • Geschäftliche Vorteile dank IT: Sorgen Sie mit Novell Service Desk-Software dafür, dass Ihre IT-Abteilung einen störungsfreien Betrieb, niedrigere Kosten, einen höheren Umsatz und ein besseres Image gewährleisten kann. Weitere Informationen

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