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Unsere erstklassigen Services sorgen dafür, dass Ihre schlaflosen Nächte ein Ende haben und Sie mit Ihrem Novell Produkt einen optimalen ROI erzielen.


Consulting

Nutzen Sie die praktische Erfahrung der IT-Consulting-Experten und Partner von Novell bei der Implementierung der Novell Sicherheitsmanagementlösung. Wir verfügen über fundierte Kenntnisse und Best Practices zur Bewältigung komplexer Herausforderungen. Dadurch sind Sie in der Lage, Ihre Risiken zu reduzieren und die Früchte Ihrer Investitionen noch schneller zu ernten. Unsere Angebote:

  • Planung und Bestandsaufnahme für Log Manager
  • Implementierung von Log Manager
  • Individuell angepasste Entwicklung und Bereitstellung von Collectors

Weitere Informationen erhalten Sie auf der IT-Consulting-Homepage oder von Ihrem Novell Fachhandelspartner.

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Support

Dank mehr als 25 Jahren Erfahrung, Support Centern auf der ganzen Welt, stetig wachsenden Teams aus Engineers im Außendienst sowie von der Branche anerkannten Auszeichnungen und Zertifizierungen können Sie sich darauf verlassen, dass Sie bei Bedarf genau den richtigen Support erhalten.

Branchenzertifizierungen, Auszeichnungen und Anerkennungen

Novells Engagement für hohe Qualität ist durch international anerkannte Qualitätsstandards zertifiziert und von der Branche und unseren Kunden anerkannt.

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Unbegrenzte Anfragen an das Support Center

Wenn Sie über einen gültigen Maintenance-Vertrag verfügen, haben Sie Anspruch auf eine unbegrenzte Anzahl von Support Center-Anfragen für Ihre Sicherheitsmanagementprodukte von Novell. Hier finden Sie weitere Informationen zu den verschiedenen Arten von Maintenance-Verträgen:

+ Master License Agreement

+ Volume License Agreement

+ Academic License Agreement

Supportoptionen für Unternehmen

Sehen Sie sich alle Novell Supportoptionen für Unternehmen an – von Optionen zur Selbsthilfe bis hin zu Support durch dedizierte Support Engineers.

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Schulungen

Novell und seine Schulungspartner bieten die richtige Schulung und Zertifizierung für Ihren Erfolg, von Einführungskursen bis hin zu technischen Kursen auf höchstem Niveau. Damit Sie Ihre Schulung so bequem und preisgünstig wie möglich gestalten können, haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Schulungsmethoden. Es werden beispielsweise folgende Schulungen angeboten:

Technische Schulung: Erstellung einer Sentinel-Lösung

In diesem interaktiven Tutorial lernen Sie, eine Sentinel-Lösung zu entwickeln.

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Advanced Technical Training: Novell Sentinel 6.1

In diesem praxisorientierten Kurs lernen Sie alle Aspekte des Novell Sentinel 6.1-Systems kennen. In einer Workshop-Umgebung wird zudem die offene Architektur der Korrelations-, Erfassungs-, Reaktions- und Berichterstellungssysteme behandelt, mit deren Hilfe Sie Novell Sentinel 6.1 in Ihre bestehenden Systeme integrieren können.

+ Weitere Informationen

Technische Schulung: Sentinel 6 Payment Card Industry

Finden Sie heraus, wie Sentinel Sie bei der Überwachung und Sicherung Ihrer Payment Card-Lösungen unterstützt.

+ Weitere Informationen




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