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Salinen Austria AG

Salinen Austria entschied sich für eine Zusammenarbeit mit Novell und ITdesign, um eine schnelle Migration auf Open Enterprise Server und SUSE Linux Enterprise durchzuführen. Dadurch konnte das Unternehmen seine IT-Infrastruktur zentralisieren und die neuen HP-Server optimal nutzen.

Über Salinen Austria

Salinen Austria verfügt über Abbaustätten in Hallstatt, Bad Ischl und Altaussee sowie eine Produktionsstätte in Ebensee. Die 375 Mitarbeiter produzieren und verarbeiten jährlich mehr als 1,1 Millionen Tonnen Salz für industrielle Zwecke und den Hausgebrauch. Das Unternehmen arbeitet bei der Bereitstellung von Streusalz zudem eng mit Anbietern für den öffentlichen Sektor zusammen. Salinen Austria investierte vor Kurzem umfangreich in umweltfreundliche Technologien. Des Weiteren wurde zur Senkung der Schwefeldioxid- und Stickstoffemissionen von Öl auf Erdgas umgestellt.

Herausforderung

Angesichts der veralteten, an verschiedenen Standorten verteilten Serverumgebung entschied man sich bei Salinen Austria dafür, die IT-Infrastruktur zu zentralisieren, um dadurch Kosten zu reduzieren und die Verwaltung der Systeme zu vereinfachen. Zu diesem Zweck wurden alle externen Server ausgemustert und sämtliche Anwendungen und Daten auf die neue Hardware im Data Center Ebensee aufgespielt.

„Unsere Server waren bereits mehr als fünf Jahre alt, und der Supportvertrag des Herstellers war abgelaufen“, erläuterte Dietmar Quatember, CIO bei Salinen Austria AG. „Wir wollten die Server mit neuer HP-Hardware ersetzen, doch unser altes Netzwerkbetriebssystem war mit den neuen Servern nicht kompatibel. Daher mussten wir auf ein neues Betriebssystem umstellen. Das Problem war, dass uns für die gesamte Migration ein Zeitfenster von gerade einmal zwei Stunden zur Verfügung stand.“

Das IT-Team von Salinen Austria evaluierte verschiedene Möglichkeiten zur Migration des Betriebssystems und suchte nach Partnern mit dem nötigen Know-how, um diese Aufgabe mit möglichst geringer Störung des Geschäftsbetriebs durchzuführen.

Die Novell Lösung

ITdesign, ein Novell Platinum PartnerSM, half Salinen Austria bei der Erstellung eines neuen Konzepts für die IT-Infrastruktur und empfahl eine Migration auf Novell Open Enterprise Server unter SUSE® Linux Enterprise, wobei die Novell Cluster Services™ die Hochverfügbarkeit der Systeme gewährleisten sollte.

Nach ausgiebigen Tests zur Ermittlung der besten Migrationsstrategie installierte ITdesign die neue Hardware im Data Center in Ebensee und integrierte sie in das Salinen-Hauptnetzwerk. Anschließend wurden Novell GroupWise®, Novell iFolder®, Netzwerk-, Datei- und Druckservices auf Novell Open Enterprise Server migriert.

„Dank der Unterstützung von ITdesign konnten wir ohne komplizierte und teure Zwischenstufen direkt auf die neueste Version von Novell Open Enterprise Server umsteigen“, freut sich Quatember. „Dadurch war es möglich, die gesamte Migration innerhalb eines zweistündigen Wartungszeitfensters und ohne Unterbrechungen für unsere Benutzer durchzuführen.“

Mit Ausnahme eines einzigen Servers am Standort Hallein befindet sich nun die gesamte IT-Infrastruktur von Salinen Austria in Ebensee. Das Unternehmen musterte vier alte Server aus und ersetzte sie mit den neuen HP-Geräten, die als Zwei-Knoten-Cluster betrieben werden. Insgesamt konnte man im Unternehmen die Anzahl der Server von sechs auf drei senken und profitiert somit von einem geringeren Verwaltungsaufwand und niedrigeren Hardwarekosten.

Patches und Updates für die neue Linux-Umgebung werden jetzt ganz einfach mit Novell ZENworks® Linux Management aufgespielt.

„Mit Novell ZENworks Linux Management erhalten wir eine einfache, zentrale Konsole, mit der wir die richtigen Linux-Patches auswählen und automatisch auf unsere Server aufspielen können, ohne dass wir sie einzeln auf jeder Maschine von Hand installieren müssten“, erläutert Quatember. „Dies erleichtert die Arbeit für unsere IT-Mitarbeiter, und wir erwägen nun die Implementierung von Novell ZENworks Configuration Management, um neue Funktionen für das Server- und Desktopmanagement zu erhalten.“

Ergebnisse

Novell Open Enterprise Server fügt sich nicht nur reibungslos in die bestehenden Netzwerkservices von Salinen Austria ein, sondern bietet auch zahlreiche neue Funktionen. So implementierte das Unternehmen zum Beispiel Novell iPrint, mit dem Benutzer verfügbare Drucker aus einer Liste auswählen und mit einem Mausklick installieren können – eine erhebliche Verbesserung gegenüber der alten Infrastruktur, bei der die individuellen Druckereinstellungen für jeden Desktop-Computer einzeln übernommen werden mussten.

Auch die Verfügbarkeit der Systeme konnte durch die neue Lösung erheblich verbessert werden. Zurückzuführen ist dies auf die durch Novell Cluster Services erzeugte Redundanz sowie die außerordentliche Stabilität der SUSE Linux Enterprise-Plattform.

„Seit der Migration gab es noch keine ungeplanten Ausfallzeiten: Die neue Infrastruktur ist weitaus zuverlässiger als die vorherige“, weiß Quatember zu berichten. „Folglich ist die Zufriedenheit unserer Benutzer wesentlich gestiegen, und es werden weniger Anfragen an unser IT-Team gestellt.“

Die Konsolidierung von sechs auf drei Server sorgte für eine Reduzierung des IT-Wartungs- und Verwaltungsaufwands und sollte dadurch in Zukunft zur Senkung der Hardwarekosten beitragen.

„Wir sind mit der neuen Infrastruktur hochzufrieden. Der gesamte Implementierungsprozess entsprach all unseren Anforderungen, insbesondere hinsichtlich einer schnellen, unterbrechungsfreien Migration“, lobt Quatember. „Wir waren mit der effektiven und professionellen Arbeit von ITdesign sehr zufrieden und freuen uns darauf, auch zukünftig beim Support und der Entwicklung der Umgebung mit diesem Anbieter zusammenzuarbeiten.“

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