Marcas comerciales

Directrices sobre marcas comerciales de Novell

logotipos y distintivos comerciales

Las marcas comerciales cumplen cuatro funciones esenciales que justifican su rigurosa protección:

  1. Las marcas comerciales identifican los productos, diferenciándolos de los que venden otros.
  2. Las marcas comerciales indican que los productos que llevan la misma marca comercial proceden del mismo origen.
  3. Las marcas comerciales indican a los consumidores que todos los productos que llevan la misma marca comercial tienen el mismo nivel de calidad.
  4. Las marcas comerciales son un instrumento para la promoción y venta de productos.

En esencia, las marcas comerciales representan el fondo de comercio y la reputación de una empresa.

En los siguientes vínculos encontrará información importante acerca de las marcas comerciales de Novell, así como ejemplos de su uso "correcto" o "incorrecto":

¿Por qué proteger las marcas comerciales?

Novell se ha ganado en todo el mundo una merecida reputación por la alta calidad de su software informático. Las marcas comerciales de Novell tienen un valor de muchos millones de dólares, ya que representan la norma de excelencia de la empresa.

Una marca comercial se convierte en un término genérico cuando identifica a un tipo de producto en lugar de a determinada marca. Esto suele ocurrir cuando el público utiliza la marca comercial como nombre de un producto, en lugar de nombre de determinada marca. En diversas geografías, las palabras "colacao", "gillette", "kleenex", "celofán" y "aspirina" son ejemplos de nombres de marcas comerciales de productos que se han convertido en términos genéricos. Es interesante destacar que también "Internet" es una marca comercial, aunque en la práctica se ha convertido en totalmente genérico.

Todas las marcas comerciales, incluyendo las registradas, podrían convertirse en términos genéricos si se utilizan inadecuadamente durante mucho tiempo. Una vez perdida, una marca comercial es irrecuperable. Los titulares de las marcas comerciales son los únicos responsables de evitar que se conviertan en términos genéricos.

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Directrices de marcas comerciales

El aviso de marca comercial pertinente (®, ?, SM, CM, or CLM) deberá insertarse inmediatamente a continuación de la primera y más importante referencia a la marca comercial.

Nunca debe utilizarse una marca comercial en posesivo.

Incorrecto:
Las funciones de NetWare son el camino hacia su ventaja competitiva.
Correcto:
Las funciones del software NetWare® son el camino hacia su ventaja competitiva.

Nunca debe utilizarse una marca comercial en plural.

Incorrecto:
Los responsables de los sistemas informáticos corporativos optan por NetWares para múltiples plataformas.
Correcto:
Los responsables del departamento de información de las empresas optan por los programas NetWare® para múltiples plataformas.

Nunca debe utilizase una marca comercial como verbo.

Incorrecto:
Un distribuidor le ayudará a NetWare su LAN.
Correcto:
Use el software NetWare® para conectar su LAN.

No incluya nunca un término de una marca comercial en una frase separada con un guión

Incorrecto
El logotipo Sí indica que un producto es compatible - NetWare.
Correcto:
El logotipo Sí indica que un producto es compatible con el software NetWare®.

Las mayúsculas y minúsculas de las marcas comerciales deben aparecer exactamente igual que en la base de datos de marcas comerciales. Tenga especial cuidado con modalidades poco habituales de uso de mayúsculas, como en los siguientes casos.

SnAppShot
NetWare
GroupWise
ZENworks

Una marca comercial nunca debe abreviarse, salvo que la propia abreviatura sea también una marca comercial.
Por ejemplo, puede utilizar:

El software NLM? para el software Módulo cargable de NetWare®, ya que ambos términos son marcas comerciales.
No obstante, no puede utilizarse:
El software NMA para software Agente de gestión de NetWare®, ya que NMA no es una marca comercial de Novell.

En las figuras y tablas se pueden abreviar nombres de marcas comerciales largas si el nombre completo no cabe. No obstante, la primera vez que aparezca la abreviatura, deberá incluir una nota al pie, o bien una nota directamente debajo de la figura o tabla, que contenga el nombre completo de la marca comercial. La nota deberá contener una explicación similar a la siguiente:

Agente de gestión de NetWare® es una marca comercial de Novell, Inc. La abreviatura "NMA" no es una marca comercial de Novell, aunque en este caso la utilizamos debido a limitaciones de espacio.

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Directrices de atributos

Los avisos de marca comercial pueden configurarse en cualquier tipografía que sea compatible con el texto del entorno y en cualquier tamaño de punto, siempre y cuando resulte legible.

Para marcas comerciales o de servicio no registradas, inserte el aviso de marca (TM o SM) en caracteres superíndice inmediatamente después de la marca. No debe haber un espacio entre la marca comercial y el aviso. Por ejemplo:

Tarjeta de interfaz de red NET2000?
títulos Ingeniero Certificado por Novell(sm)

Para marcas comerciales o de servicio registradas, inserte el aviso de marca (®) en carácter superíndice inmediatamente después de la marca. No debe haber un espacio entre la marca comercial y el aviso. Por ejemplo:

Software de red NetWare®
Soluciones de colaboración GroupWise(R)

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Directrices de nombres comerciales

El uso de un término que es al mismo tiempo marca y nombre comercial, como por ejemplo "Novell", no está sujeto a las normas generales de uso de marcas comerciales si el término se emplea como nombre en lugar de como marca, por lo que no se incluyen los avisos de marca comercial. Por ejemplo se puede usar "Novell" como posesivo si está claro que se está usando como un nombre comercial en vez de como una marca comercial, como en el caso de "productos de software de Novell".

En todos los demás casos, o bien cuando no quede claro si una marca comercial se utiliza como tal o como nombre comercial, serán de aplicación las normas generales de marcas comerciales. Por ejemplo, "Novell Press" es una marca comercial a continuación de la cual debe insertarse el aviso pertinente (?).

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