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Gestión de servicios empresariales

Novell IT Consulting

Información sobre la participación

Nuestros arquitectos y estrategas crearán un "Plan de implantación inicial” y harán recomendaciones que ayuden a su empresa a implantar una solución de Gestión de servicios empresariales (BSM, por sus siglas en inglés). La entrega final, una implantación de Novell Operations Center lista para la producción, está diseñada para que logre el máximo ROI (retorno de la inversión) inicial en un plazo breve. Por lo general, los clientes se concentran en una de las tres áreas siguientes en materia de Gestión de servicios empresariales, creando así una base sólida sobre la que construir en el futuro:

Ofrecer calidad con seguimiento de servicio

Podemos ayudarle a incrementar la calidad del servicio y reducir el tiempo de inactividad proporcionándole una vista unificada y cristalina de los datos de seguridad y seguimiento de sus aplicaciones y servicios empresariales más importantes.

Cumplir las normas de conformidad con asignación de servicios

Podemos ayudarle a obtener una vista en directo de toda su infraestructura de TI, que le proporcionará un conocimiento inmediato de sus aplicaciones y servicios empresariales más importantes.

Transmitir seguridad y confianza en el servicio con medición del servicio

Podemos mejorar su capacidad de medir y dar a conocer la información sobre el nivel de servicio para sus servicios empresariales más importantes, de modo que pueda tomar decisiones más acertadas en el día a día.

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Ventajas

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