Gestión de contraseñas
Consultoría de TI de Novell
Información sobre el servicio
Autoservicio de contraseñas
En ocasiones, una respuesta puede ser a la vez elegante y sencilla. Esto es precisamente lo que nos ofrece el autoservicio de contraseñas. A través de la aplicación de usuario del Gestor de identidades, el autoservicio de contraseñas proporciona:
- Autoservicio de restablecimiento de contraseñas: las tareas de administración de contraseñas quedan en manos de los individuos, en lugar de incrementar la carga del personal de TI.
- Sincronización de contraseñas: las contraseñas cambiadas se sincronizan en los sistemas conectados mediante el Gestor de identidades de Novell.
Marco de gestión de contraseñas
Si le atraen las ventajas que ofrece el autoservicio de contraseñas pero necesita niveles superiores de detalle y flexibilidad, Servicios Novell puede ayudarle. El marco de gestión de contraseñas crea una solución más sólida, completa y personalizable que el autoservicio de contraseñas. La funcionalidad de un marco de gestión de contraseñas personalizado ofrece todas las ventajas del autoservicio de contraseñas pero, además:
- permite un alto nivel de personalización de las capacidades y la interfaz del usuario para proporcionar una experiencia del usuario sin fisuras.
- agrega nuevas capacidades, por ejemplo, comprobación del diccionario de contraseñas, validación instantánea y amplias opciones de restablecimiento de contraseñas.
- toma como base integraciones existentes del Gestor de identidades de Novell para acelerar y simplificar la implantación.
- proporciona herramientas de Centro de servicios para asistir al personal de ayuda técnica en las tareas de restablecimiento de contraseñas.
Extensiones de entrada de cliente del Gestor de identidades
El autoservicio de contraseñas basado en Web es una gran solución, pero puede dar lugar a desafíos si los usuarios no pueden realizar la autenticación en su estación de trabajo e iniciar el navegador. Y aquí es donde las extensiones de entrada de cliente incluidas en la versión 3.6 del Gestor de identidades de Novell resultan muy útiles. Esta capacidad básica de autoservicio de contraseñas basada en escritorio para Novell GINA y Microsoft GINA ofrece:
- un enlace para solicitar la contraseña olvidada al iniciar la sesión en Novell o Microsoft.
- un navegador seguro que permite el restablecimiento de contraseñas mediante preguntas de seguridad.
Extensiones de entrada de cliente personalizadas
La integración de contraseñas para permitir el acceso a los escritorios y el restablecimiento de contraseñas es una función de seguridad inteligente. Sin embargo, a menudo resulta en un mayor número de llamadas al servicio de ayuda técnica cuando los usuarios olvidan o dejan caducar las contraseñas. Con las extensiones de entrada de cliente personalizadas, es posible adaptar la experiencia del usuario para reducir el número de llamadas. Las extensiones de entrada de cliente personalizadas amplían las capacidades básicas de autoservicio de contraseñas basado en escritorio con las funciones siguientes:
- Detección de contraseña incorrecta que solicita al usuario el cambio de la contraseña antes de agotar los intentos de entrada
- Notificación de caducidad de la contraseña que solicita acciones correctivas para reducir las llamadas al personal de TI
- Registro obligatorio de respuestas a preguntas de seguridad que reduce el número de llamadas en relación con el restablecimiento de contraseñas
Obtenga más información
Consulte los prácticos recursos que le ofrecemos a continuación para obtener más información sobre la gestión de contraseñas y sobre Servicios Novell en general.
Ventajas
El servicio de gestión de contraseñas con Novell y sus socios reafirma sus esfuerzos y mejora sus resultados. Le ofrecemos estrategias, experiencia, herramientas y metodologías probadas para:
- descubrir exactamente los productos y las tecnologías que necesita para implantar la gestión de contraseñas segura con funciones de autoservicio.
- producir un plan de implantación práctico.
- establecer una arquitectura predefinida para conseguir el éxito en su entorno.
- reducir los gastos de implantación.
- reducir el número de llamadas sobre contraseñas al servicio de ayuda técnica.
- descubrir posibilidades ocultas en su empresa.
¿Por qué elegir los servicios de consultoría de Novell?
Obtenga más información acerca de las ventajas de contratar los servicios de Novell o de uno de nuestros socios de confianza.
Acerca de los servicios de consultoría
¿Por qué elegir los servicios de consultoría de Novell? Obtener más información +
El proceso unificado de entrega de Novell garantiza que nuestras soluciones se facilitan a tiempo y dentro del presupuesto asignado. Obtener más información +
Ofertas de consultoría general
Las revisiones de excelencia en la entrega le ayudarán a garantizar que su solución de Novell hace exactamente lo que necesita que haga: proporciona valor mensurable de manera eficaz y rápida. Obtener más información +
Consultoría de una semana
Adquiera recursos de consultoría por adelantado para asegurar el aumento de su personal durante proyectos esenciales o con restricciones de tiempo. Mejore la planificación de recursos garantizando y adquiriendo ahora los recursos que ya sabe que necesitará en el futuro. Obtener más información +
Desarrollador interno de servicios de consultoría
Si necesita códigos personalizados y controladores desarrollados o actualizados para su solución de Novell, tenemos la respuesta que está buscando. Obtenga más información +
Servicios Fast Track de Novell
Tome el "Acceso rápido" con los servicios de prestigio mundial de Novell. Obtenga servicios combinados de consultoría, formación y asistencia técnica para garantizar su éxito.
Historias de éxito de consultoría
