5.1 Acerca de los eventos y las plantillas de correo electrónico

Un evento de correo electrónico es una acción de procesamiento de Novell® Compliance Certification Manager (generación de una petición de cambio o excepción, ejecución de un informe o revisión o derivación de una excepción de regla, por ejemplo) para la que Novell Compliance Certification Manager genera notificaciones por correo electrónico. La mayoría de eventos de correo electrónico definidos en Novell Compliance Certification Manager tienen plantillas de correo electrónico asociadas por defecto. Estas plantillas especifican el contenido y el formato de las notificaciones de correo electrónico y los destinatarios correspondientes. En algunos casos o en la mayoría de ellos, las configuraciones de correo electrónico de las plantillas por defecto pueden satisfacer sus necesidades. No obstante, en otros casos en los que desee enviar una notificación personalizada por correo electrónico a un grupo seleccionado de destinatarios para un origen de eventos concreto (por ejemplo, un informe de usuarios), puede asociar las plantillas de correo electrónico a eventos que especifiquen las personalizaciones deseadas.

Al crear una plantilla de correo electrónico personalizada para un origen de eventos, la plantilla se añade al conjunto de plantillas configurado para el evento y se asocia al origen de eventos por defecto. Una plantilla debe estar asociada a un evento de Novell Compliance Certification Manager para que sea posible generar mensajes de correo electrónico basados en ella. Novell Compliance Certification Manager también genera mensajes de correo electrónico para todas las plantillas asociadas a eventos. Esto significa que puede configurar varias plantillas personalizadas para un evento si desea que se generen varios tipos de mensajes de correo electrónico para distintos destinatarios. Además, puede anular la asociación de una plantilla personalizada a un evento de correo electrónico si no desea que se generen mensajes de correo basados en la plantilla.

NOTA:los administradores de Novell Compliance Certification Manager tienen acceso a opciones de configuración avanzadas para las plantillas de correo electrónico que sólo están disponibles para los administradores. Consulte al administrador de Novell Compliance Certification Manager si necesita ayuda con las plantillas de correo electrónico.