Si las plantillas de correo electrónico disponibles para un evento de correo no cubren sus necesidades, puede crear una nueva plantilla.
Acceda a la petición de cambio, excepción, informe, revisión o definición de regla para la que desee crear una plantilla para un evento de correo electrónico.
Haga clic en la pestaña Eventos de correo electrónico.
Aparecerá una tabla que muestra los eventos de correo electrónico y sus descripciones.
Haga clic en el evento de correo electrónico para el que desee crear una plantilla.
Aparecerá la ventana de información detallada sobre el evento.
Haga clic en Crear plantilla de correo electrónico.
Aparecerá la ventana Crear plantilla de correo electrónico.
Introduzca un nombre de plantilla y una descripción opcional y elija una plantilla sobre la que desee basar la nueva en la lista desplegable Iniciar con plantilla. Normalmente es preferible elegir una plantilla que ya disponga de la mayoría de los valores de configuración que desee aplicar a la nueva. Dado que va a crear una plantilla desde el contexto de un origen concreto y para una categoría de eventos específica, no podrá introducir valores de configuración en los campos Categoría de evento ni Tipo de origen.
NOTA:Novell recomienda proporcionar una descripción que indique claramente el evento para el que se está creando la plantilla. Esto permitirá a los demás usuarios determinar la finalidad de la plantilla al examinarla.
Haga clic en Siguiente.
Especifique el remitente de correo electrónico (De) y los destinatarios en los tipos de destinatarios principales (A), con copia (CC) y con copia oculta (CCO). Puede decidir si desea incluir o excluir usuarios relacionados con el evento (según lo especificado en la definición del informe, la revisión o la regla) o usuarios concretos para los campos de remitente y destinatarios. Sólo es obligatorio especificar los destinatarios principales, los demás son opcionales.
Haga clic en Siguiente.
Configure la línea del tema y el contenido mediante las etiquetas variables disponibles en el recuadro de selección de la izquierda. Puede escribir texto directamente en las áreas de entrada. Una vez que haya movido o escrito contenido en los recuadros Tema y Contenido, podrá editar o suprimir el texto mediante las opciones que se muestran con el botón derecho del ratón, tal como haría con cualquier editor de texto.
Haga clic en Finalizar para guardar la nueva plantilla personalizada.
Novell Compliance Certification Manager habilitará por defecto la plantilla.