1.1 Ayuda en línea del cliente de GroupWise

GroupWise cuenta siempre con ayuda en línea.

  • Cliente para Windows: haga clic en Ayuda > Temas de Ayuda y en Ayuda > Formación y tutoriales.

  • WebAccess: haga clic en el icono Opciones > Ayuda.

  • WebAccess para móviles: toque el icono Ayuda.

La ayuda en línea ofrece tres modos de acceder a la información proporcionada:

  • Contenido: proporciona acceso a la información de la ayuda con un enfoque centrado en las tareas (“¿Cómo puedo...?”). Es el modo más recomendable como iniciación para los principiantes.

  • Índice: proporciona un acceso alfabético a las tareas y funciones comunes. Ofrece una gran ayuda cuando el usuario sabe lo que desea hacer pero no logra deducir cómo hacerlo.

  • Buscar: permite realizar búsquedas en todo el texto de la ayuda a partir de palabras clave. Aunque el índice no incluya una determinada palabra, la búsqueda en todo el texto debe permitir encontrarla.