Haga clic en Herramientas > Opciones. En Mac, haga clic en Preferencias > Opciones.
Haga clic en Alertas.
En la lista Notificación de eventos, haga clic en el evento para el que desea especificar sonidos y alertas.
Seleccione o anule la selección de Mostrar alerta y Reproducir sonido. Para cambiar el sonido por defecto, busque un archivo de sonido diferente.
(Opcional) Si lo desea, seleccione No reproducir ningún sonido a menos que el estado sea "Disponible".
Haga clic en Aceptar.
Para silenciar todos los sonidos temporalmente, haga clic con el botón derecho en el icono de estado de GroupWise Messenger del área de notificación y, a continuación, haga clic en Silencio. Siga el mismo paso para volver a activar los sonidos. Si usa la función de silencio para desactivar los sonidos, se vuelven a activar de nuevo la próxima vez que entre en GroupWise Messenger.