Para ver los elementos del buzón, puede activar o desactivar el panel de vista previa. Si está desactivado, todos los elementos del buzón se muestran en una vista de lista que incluye el nombre del remitente, el tema y la fecha en la que se recibió el elemento. Puede también elegir la vista de lista, donde puede filtrar rápidamente elementos por la línea de tema, ya que así se mostrará más información con elementos que tienen títulos de tema largos.
Haga doble clic en el elemento, con o sin el panel de vista previa habilitado, para abrirlo y leerlo. Puede ver varios elementos a la vez con esta opción. Sin embargo, las opciones contextuales de la barra de herramientas principal solo están activas si hay elementos seleccionados de la lista. Pero puede realizar acciones en cualquier elemento individual abierto utilizando su propia barra de herramientas. Por ejemplo, Responder, Suprimir, ver Propiedades, etc.
Si ha habilitado el panel de vista previa en los ajustes, puede hacer clic en un elemento para mostrar su contenido en este panel sin abrir una ventana de elemento independiente. Esto permite ver rápidamente el contenido del elemento. Las opciones contextuales que aparecen al hacer clic con el botón derecho en un elemento de la lista son siempre las mismas, se abra o no el panel de vista previa.