23.2 Gestión de los flujos de trabajo

En esta sección se incluyen procedimientos para gestionar flujos de trabajo de provisión mediante el módulo auxiliar de administración de flujos de trabajo.

23.2.1 Conexión a un servidor de flujo de trabajo

Para poder empezar a gestionar flujos de trabajo, es preciso conectarse a un servidor de flujo de trabajo. Si el controlador de la aplicación de usuario está asignado a un único servidor de flujo de trabajo, puede simplemente especificar el nombre del controlador que va a utilizar. Si el controlador está asociado a varios servidores de flujo de trabajo, deberá seleccionar el servidor de flujo de trabajo de destino.

Para conectarse a un servidor de flujo de trabajo:

  1. Seleccione la categoría Gestor de identidades en iManager.

  2. Abra la función Administración de flujo de trabajo.

  3. Haga clic en la tarea Flujos de trabajo.

    iManager muestra la pantalla Flujos de trabajo.

    Descripción: Descripción: Ilustración
  4. Si ha accedido anteriormente al servidor de flujo de trabajo de destino, puede seleccionar dicho servidor en la lista desplegable Servidores a los que se ha accedido previamente.

    iManager se encargará de rellenar los campos restantes de la pantalla.

  5. Si todavía no ha accedido a un servidor de flujo de trabajo, especifique el nombre del controlador en el campo Controlador de la aplicación de usuario y haga clic en Aceptar.

    iManager se encargará de rellenar los campos restantes de la pantalla.

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  6. Si el controlador está asociado a varios servidores de flujo de trabajo, seleccione el servidor de destino en el campo URI de servidor de flujo de trabajo.

  7. Puede también cambiar el nombre de usuario del campo Usuario y la contraseña del campo Contraseña.

    El usuario tiene que ser el administrador de la aplicación de usuario. Por defecto, el nombre de usuario está definido en el usuario que está conectado actualmente en iManager. Si dicho usuario no es el administrador, deberá cambiar el nombre de usuario. Por ejemplo, puede que quiera modificar el usuario para que apunte al administrador de la aplicación de usuario del idmsample test OU, tal como se muestra a continuación:

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  8. Haga clic en Entrar.

    El módulo auxiliar de administración del flujo de trabajo mostrará una página que permite especificar un filtro para encontrar flujos de trabajo:

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23.2.2 Detección de flujos de trabajo que cumplan los criterios de búsqueda

Si el servidor de flujo de trabajo de destino tiene un gran número de procesos de flujo de trabajo, probablemente desee filtrar la lista de flujos de trabajo que ve en iManager. Para ello, puede especificar criterios de búsqueda.

Para especificar criterios de búsqueda para filtrar la lista de flujos de trabajo:

  1. Seleccione el botón circular Mostrar flujos de trabajo con.

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    NOTA:Por defecto, está seleccionado el botón circular Mostrar todos los flujos de trabajo. No cambie el valor por defecto si desea ver la lista completa de flujos de trabajo del servidor.

  2. Seleccione el atributo para el que desee especificar criterios.

    Atributo

    Descripción

    Hora de creación

    Hora de inicio del flujo de trabajo.

    Iniciador

    Nombre de usuario del peticionario.

    Destinatario

    Nombre de usuario del destinatario.

    Estado de proceso

    Estado del proceso de flujo de trabajo en general (Completado, En ejecución o Terminado).

    Estado de aprobación

    Estado del proceso de aprobación (Aprobado, Denegado o Retraído).

    Estado del derecho

    Estado del derecho iniciado por la petición de provisión (Error, Grave, Correcto, Desconocido o Advertencia).

  3. Seleccione un operador:

    Operador

    Comentario

    Igual a

    Todos los atributos lo admiten.

    Antes

    Sólo lo admite el atributo Hora de creación.

    Después

    Sólo lo admite el atributo Hora de creación.

    Entre

    Sólo lo admite el atributo Hora de creación.

  4. Especifique un valor en el campo situado bajo el atributo y el operador.

    Para Hora de creación, puede utilizar el control de fecha y hora para seleccionar el valor. Para Iniciador y Destinatario, puede utilizar el Historial de objeto o el Selector de objetos para especificar un valor. Para el resto de atributos, seleccione un valor en la lista desplegable.

  5. Haga clic en Aceptar.

    iManager mostrará los flujos de trabajo que ha seleccionado en el panel Flujos de trabajo.

    Descripción: Descripción: Ilustración

Cambio del servidor de destino y del filtro Cuando haya seleccionado un servidor de flujo de trabajo, la selección permanecerá en vigor mientras dure la sesión de iManager, a menos que seleccione otro servidor. Para seleccionar otro servidor, haga clic en el comando Acciones y seleccione Seleccionar servidor en el menú Acciones.

Descripción: Descripción: Ilustración

Para especificar otros criterios de búsqueda, seleccione Definir filtro en el menú Acciones.

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23.2.3 Control de la visualización de los flujos de trabajo activos

El panel Flujos de trabajo lista los flujos de trabajo que cumplen los criterios de búsqueda especificados. Además de filtrar la lista, puede controlar la visualización. Por ejemplo, puede especificar la frecuencia de actualización de la lista y ordenar la lista por una columna en concreto.

Actualización de la lista de flujos de trabajo

Cuando el servidor de flujo de trabajo está muy ocupado, la lista de flujos de trabajo activos puede cambiar con frecuencia. En dicho caso, puede que desee actualizar la lista de flujos de trabajo activos que se ejecutan en el servidor.

Para actualizar la lista de flujos de trabajo:

  1. Haga clic en el comando Actualizar del panel Flujos de trabajo.

  2. Especifique el intervalo de actualización que desea utilizar seleccionando una de las opciones siguientes en el menú Actualizar:

    1. Actualizar desactivado

    2. Actualizar ahora

    3. 10 segundos

    4. 30 segundos

    5. 60 segundos

    6. 5 minutos

Clasificación de la lista de flujos de trabajo

Si el volumen de definiciones de petición es elevado, puede ordenar la lista por una columna en concreto, como el nombre o la descripción.

Para clasificar la lista de flujos de trabajo:

  1. Haga clic en el título de la columna de clasificación.

23.2.4 Terminación de una instancia de flujo de trabajo

En caso de que no desee que una instancia de flujo de trabajo siga procesando, puede terminar el flujo de trabajo.

Para terminar una instancia de proceso de flujo de trabajo:

  1. Seleccione el flujo de trabajo en el panel Flujos de trabajo haciendo clic en la casilla de verificación situada al lado del nombre del flujo de trabajo.

  2. Haga clic en el comando Terminar del panel Flujos de trabajo.

23.2.5 Visualización de información de una instancia de flujo de trabajo

Cuando haya visualizado un conjunto de flujos de trabajo que están ejecutándose en un servidor determinado, puede seleccionar una instancia de flujo de trabajo para ver más información acerca de un proceso en ejecución.

NOTA:Si una instancia de flujo de trabajo utiliza un patrón de diseño de proceso en serie, la visualización mostrará una única actividad como actual, ya que sólo un usuario puede actuar en el elemento de trabajo en cualquier momento. No obstante, si el flujo de trabajo gestiona proceso en paralelo y ramificación, es posible que haya varias actividades para una instancia de flujo de trabajo.

Para ver la información de una instancia de flujo de trabajo concreta:

  1. Haga clic en el nombre de la instancia de flujo de trabajo en el panel Flujos de trabajo.

    iManager muestra la pantalla Información del flujo de trabajo.

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23.2.6 Reasignación de una instancia de flujo de trabajo

En caso de que una instancia de flujo de trabajo quede bloqueada, puede reasignar el elemento de trabajo a otro usuario o grupo.

Para reasignar una instancia de flujo de trabajo:

  1. Seleccione la actividad actual asociada al flujo de trabajo haciendo clic en la casilla de verificación situada al lado del nombre en el panel Información del flujo de trabajo.

  2. Haga clic en el comando Reasignar del panel Información del flujo de trabajo.

    Descripción: Descripción: Ilustración
  3. Seleccione el usuario o el grupo al que desee reasignar el elemento de trabajo.