12.4 Especificación de la disponibilidad del equipo

La acción Disponibilidad del equipo permite especificar las peticiones de recursos en las que ni usted ni ningún miembro del equipo podrá trabajar. Durante el período de tiempo en que ni usted ni ningún miembro del equipo esté disponible, las peticiones de recurso de este tipo se remiten a la cola del delegado.

Puede especificar la disponibilidad para cada petición de recurso individual o globalmente. Sólo es posible especificar la disponibilidad para usuarios que tienen delegados asignados.

Para especificar disponibilidad:

  1. Haga clic en Disponibilidad del equipo en el grupo de acciones Los valores de configuración de mi equipo.

  2. Seleccione el nombre del miembro del equipo cuya disponibilidad desea especificar. Haga clic en Continuar.

  3. Especifique el estado seleccionando una de las opciones de la lista desplegable Cambiar estado:

    Estado

    Descripción

    Disponible para TODAS las peticiones

    Este es el estado por defecto. Indica que el miembro del equipo está disponible globalmente. Cuando está habilitado este estado, las peticiones asignadas al miembro del equipo no se delegarán aunque haya delegados asignados.

    NOTA:Si cambia el estado y, a continuación, lo vuelve a cambiar a Disponible para TODAS las peticiones, se eliminarán todos los ajustes disponibles de forma selectiva definidos anteriormente.

    NO disponible para NINGUNA petición

    Especifica que un miembro del equipo no está disponible para ninguna de las peticiones de recursos que hay en el sistema en esos momentos. (Este estado también se conoce como "globalmente no disponible".)

    Si selecciona este estado significa que el miembro del equipo no está disponible para ninguna de las asignaciones de delegado y el estado cambia a No disponible para las peticiones especificadas.

    Las asignaciones estarán activas inmediatamente y hasta que la asignación de delegado caduque.

    NOTA:Este valor no afecta a la disponibilidad de nuevas asignaciones creadas a partir de este punto.

    NO disponible para las peticiones especificadas

    Al seleccionar esta opción, el sistema le solicita que especifique la disponibilidad del miembro del equipo. (Realiza la misma acción que si se hiciese clic en el botón Nuevo). El sistema le solicitará que especifique:

    • Los tipos de peticiones para los que el miembro del equipo no está disponible.
    • El período de tiempo durante el que el miembro del equipo no está disponible.

    Durante el período de tiempo en que el miembro del equipo no está disponible para una petición concreta, el usuario delegado para actuar en esa petición puede trabajar en ella.

  4. Especifique el período de tiempo durante el que el miembro del equipo no está disponible:

    1. Para especificar cuándo se inicia el período de tiempo, escriba la fecha y la hora de inicio en el recuadro No disponible desde o haga clic en el calendario y seleccione la fecha y la hora.

      Descripción: ilustración
    2. Para especificar cuándo finaliza el período de tiempo, haga clic en uno de los botones circulares siguientes:

      Botón circular

      Descripción

      Duración

      Permite especificar el período de tiempo en semanas, días u horas.

      Fecha de finalización

      Permite especificar la fecha y la hora de finalización. Puede escribir la fecha y la hora o hacer clic en el calendario y seleccionar la fecha y la hora en éste.

      Sin caducidad

      Indica que este valor de no disponibilidad no caducará.

  5. Seleccione una o más peticiones del recuadro de lista Tipos de peticiones y haga clic en Añadir.

    NOTA:En esta pantalla, se seleccionan los tipos de peticiones que el miembro del equipo no aceptará durante el período de tiempo en que no esté disponible. Esta operación es como si se delegasen las peticiones a otros usuarios.

    Cada una de las peticiones que añada se incluirá en el recuadro de lista Rechazado para el período especificado.

    Si añade varias peticiones para ese período de tiempo, cada petición deberá ser tratada como un objeto individual que se puede editar por separado.

  6. Para eliminar una petición de la lista, haga clic en Eliminar.

  7. Haga clic en Enviar para guardar los cambios.