7.2 Respuesta a la pregunta de verificación de la contraseña

Las preguntas de verificación se utilizan para comprobar la identidad durante la entrada a la sesión si ha olvidado la contraseña. Si el administrador del sistema ha configurado una directiva de contraseñas que habilite esta función para usted, podrá utilizar la página Respuesta a la pregunta de verificación de la contraseña para:

Para utilizar la página Respuesta a la pregunta de verificación de la contraseña:

  1. En la pestaña Autoservicio de identidades, haga clic en Respuesta a la pregunta de verificación de la contraseña del menú (en Gestión de contraseñas).

    Aparecerá la página Respuesta a la pregunta de verificación de la contraseña. Por ejemplo:

    Página Respuesta a la pregunta de verificación de la contraseña

    Los recuadros de texto Respuesta se muestran en blanco (aunque haya definido las respuestas previamente).

  2. Escriba una respuesta adecuada en cada recuadro de texto Respuesta (todos son obligatorios) o utilice la respuesta almacenada previamente.

    Asegúrese de especificar respuestas que pueda recordar más adelante.

  3. Especifique o cambie las preguntas definidas por el usuario necesarias. No podrá utilizar la misma pregunta más de una vez.

  4. Haga clic en Enviar.

    Aparecerá el estado de la petición. Por ejemplo:

    Respuesta de verificación de contraseña correcta