13.1 Acerca de las peticiones de proceso

El menú Realizar una petición de proceso permite iniciar una petición de proceso (también conocida como petición de provisión). El menú Realizar una petición de proceso no permite realizar peticiones de certificación, recurso ni función. La interfaz para enviar estas peticiones depende del tipo de petición que desee realizar, como se describe a continuación:

La lista de peticiones de proceso mostrada en el menú Realizar una petición de proceso depende de qué usuario haya entrado a la aplicación de usuario:

Antes de seleccionar una petición de proceso, debe seleccionar una categoría. La lista de categorías incluye todas las categorías.

NOTA:Por defecto, la lista incluye las categorías Certificaciones y Funciones. Estas categorías no permiten iniciar peticiones de asignación de certificación o de función estándar predefinidas. Se incluyen para permitir al administrador definir peticiones de proceso personalizadas que realicen labores de certificación o basadas en funciones especiales.

Al iniciar la petición, la Aplicación de usuario muestra el formulario de petición inicial. En este formulario es posible especificar toda la información necesaria para la petición.

Cuando se envía una petición de proceso, la petición inicia un flujo de trabajo. El flujo de trabajo coordina las aprobaciones necesarias para cumplir la petición. Algunas peticiones de proceso requieren la aprobación de una sola persona, mientras que otras requieren la aprobación de varias personas. En algunos casos, una petición se puede cumplir sin ningún tipo de aprobación.