Mensajes de error de autenticación


Errores HTTP 404

Si recibe un error 404 la primera vez que intenta acceder a iManager, verifique los puertos en los que se ejecuta Apache. En función de cómo instaló iManager y de si eligió la utilización de Apache o IIS, las ubicaciones del archivo de configuración serán diferentes. Apache utiliza el archivo httpd.conf o el archivo ssl.conf. Consulte la documentación de Microsoft para obtener información acerca de los parámetros de configuración del puerto IIS.


Errores HTTP 500

Si recibe un error interno del servidor o un error del contenedor servlet (bien no disponible o bien actualizándose), iManager tiene uno de los siguientes dos problemas con Tomcat:

Espere unos minutos e intente acceder a iManager de nuevo. Si continúa recibiendo los mismos errores, verifique el estado de Tomcat y, si el error persiste, el estado de Apache.


Comprobación del estado de Tomcat

  1. Reinicie Tomcat.

  2. Verifique si existen errores en los registros de Tomcat.

    El archivo de registro está ubicado en el directorio $tomcat_home$/logs de las plataformas UNIX, Linux y Windows. En UNIX y Linux, los registros se llaman catalina.out o localhost_log.date.txt; en Windows, los archivos de registro se llaman stderr y stdout.

    En NetWare®, los errores aparecen en la pantalla del registrador.


Comprobación del estado de Apache

  1. Reinicie Apache.

  2. Verifique si existen errores en los archivos de registro de Apache.

    Los archivos están ubicados en el directorio $apache_home$/logs.


Mensajes de error 634

El servidor de destino no tiene una copia de lo que el servidor de origen solicita o el servidor de origen no tiene ningún objeto que coincida con la solicitud ni ninguna referencia acerca de lo que ha de buscar en el objeto.

Algunas causas posibles:


Mensajes de error 632

Este error es un fallo del sistema que puede deberse a varias causas posibles.


Mensajes de error 601

El nombre del objeto introducido no se encontró en el contexto especificado.

Algunas causas posibles:


Mensajes de error 669

Se ha utilizado una contraseña no válida, la autenticación ha fallado, un servidor intentó sincronizarse con otro, pero la base de datos del servidor de destino estaba bloqueada o existe un problema con el Id. remoto o la clave pública.

Algunas causas posibles: