B.1 El icono de presencia no cambia de color

Problema: cuando entra en el programa y ve las páginas de Novell Teaming, el icono de presencia no cambia de color para indicar que ha entrado y continúa mostrando el color que indica que no hay información de presencia (blanco), o que está desconectado (gris).

Si el icono de presencia indica que no hay información de presencia (blanco):

  1. Vea su área de trabajo personal.

  2. Haga clic en Modificar perfil.

  3. En el campo Nombre de usuario de Conferencing, escriba su nombre para Novell Conferencing y el cliente Pidgin.

  4. Haga clic en Aceptar.

Si el icono de presencia indica que está desconectado (gris) cuando ha entrado:

  1. Inicie el cliente Pidgin en el equipo.

    Para obtener más información acerca de la instalación y ejecución del cliente Pidgin de Conferencing en el equipo, consulte con el administrador de Teaming.