3.2 Desinstalación de un servidor primario, un satélite o un dispositivo gestionado Windows

Antes de desinstalar el software de ZENworks de un satélite Windows, si baja de nivel el dispositivo y lo convierte en dispositivo gestionado, sólo deberá ejecutar el programa de desinstalación cuando se hayan eliminado las funciones de satélite (generación de imágenes, contenido y recopilación) del dispositivo. Para asegurarse de que se han eliminado las funciones del dispositivo gestionado Windows, haga doble clic en el icono Icono de ZENworks del área de notificación. El panel de navegación izquierdo no debería contener ninguna página de satélite.

Para desinstalar un servidor primario, un satélite o un dispositivo gestionado Windows:

  1. En el servidor o dispositivo gestionado, ejecute:

    zenworks_installation_directory\novell\zenworks\bin\zenworksuninstall.exe
    
  2. Consulte la información de la siguiente tabla durante la desinstalación.

    La información se muestra en el orden del flujo de desinstalación.

    Información

    Explicación

    Información del administrador de la zona en la que está registrado el dispositivo

    Configure los ajustes siguientes:

    Servidor primario: especifique la dirección IP del servidor primario con el siguiente formato:

    https://dirección_IP/nombre_DNS_del_servidor:número_de_puerto

    NOTA:sólo debe especificar el número de puerto si no emplea el puerto por defecto.

    Usuario: especifique el nombre de usuario. El nombre de usuario por defecto es administrador.

    Contraseña: proporcione la contraseña del usuario administrador de ZENworks especificada en el campo Usuario.

    Sólo desinstalación local (conservar el dispositivo en la zona): seleccione esta opción si sólo desea desinstalar el software de ZENworks del dispositivo. El dispositivo seguirá estando registrado en la zona de gestión.

    NOTA:asegúrese de que dispone de permiso para desinstalar el agente de ZENworks Adaptive. El administrador de la zona debe marcar la opción Permitir que los usuarios desinstalen el agente en el Centro de control de ZENworks (pestaña Configuración > Valores de zona de gestión > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > General).

    Esta opción resulta útil si no dispone de una conexión con la zona de gestión cuando desee eliminar ZENworks del dispositivo, o si la instalación de ZENworks en el dispositivo resulta dañada y es necesario reinstalarla.

    Si selecciona la opción Sólo desinstalación local (conservar el dispositivo en la zona), haga clic en Siguiente para acceder a la página Componentes que se deben conservar.

    Operaciones que se deben llevar a cabo

    Seleccione una opción:

    • Retirar el dispositivo de la zona: hace que todas las operaciones de ZENworks no surtan efecto sobre el dispositivo gestionado. No obstante, el agente de ZENworks Adaptive no se desinstala y el dispositivo sigue estando registrado en la zona de gestión. Esta opción sólo está disponible para los dispositivos gestionados.

    • Desinstale el servidor de ZENworks y anule el registro del dispositivo en la zona: desinstala el agente de ZENworks Adaptive del dispositivo y elimina el dispositivo de la zona de gestión.

      NOTA:asegúrese de que dispone de permiso para desinstalar el agente de ZENworks Adaptive. El administrador de la zona debe marcar la opción Permitir que los usuarios desinstalen el agente en el Centro de control de ZENworks (pestaña Configuración > Valores de zona de gestión > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > General).

    • Desinstale el servidor de ZENworks y anule el registro del dispositivo en la zona: desinstala el servidor de ZENworks del dispositivo.

      ADVERTENCIA:si el dispositivo alberga la zona de gestión, la zona también se elimina.

    • Transferir el dispositivo a otra zona: anula el registro del dispositivo gestionado de la zona existente y vuelve a registrarlo en una nueva zona de gestión. Esta opción sólo está disponible para los dispositivos gestionados.

      Si selecciona la opción Transferir el dispositivo a otra zona, aparecerá la página Información de zona nueva.

    • Bajar de nivel el servidor satélite: baja de nivel el satélite a dispositivo gestionado y elimina todas las funciones asignadas al servidor. Esta opción sólo está disponible para los satélites.

    Información de zona nueva

    Esta página sólo se muestra si se selecciona la opción Transferir el dispositivo a otra zona en la página Acciones.

    Configure los ajustes siguientes:

    Nuevo servidor primario: especifique la dirección IP del nuevo servidor primario con el siguiente formato:

    https://dirección_IP/nombre_DNS_del_servidor:número_de_puerto

    NOTA:sólo debe especificar el número de puerto si no emplea el puerto por defecto.

    Usuario: especifique el nombre de usuario. El nombre de usuario por defecto es administrador.

    Contraseña: proporcione la contraseña del usuario administrador de ZENworks especificada en el campo Usuario.

    Componentes que se deben conservar

    Esta página se muestra sólo si se elige desinstalar el servidor primario, se ha seleccionado la opción Sólo desinstalación local (conservar el dispositivo en la zona) o se ha seleccionado la opción Bajar de nivel el servidor satélite para el satélite con la función de generación de imágenes.

    Seleccione una opción:

    • Preagente de ZENworks: mantiene instalado el preagente de ZENworks en el dispositivo, pero elimina el resto del software de ZENworks. Esta opción no está seleccionada por defecto. Si el preagente de ZENworks no se elimina del dispositivo, responde a las peticiones de descubrimiento anunciadas y a las peticiones de ping de ZENworks cuando se lleva a cabo un descubrimiento basado en IP en el dispositivo.

    • CASA: deja instalado el software CASA. Esta opción está seleccionada por defecto, dado que es posible que otros programas de software utilicen CASA.

    • Archivos de ZENworks Imaging: deja los archivos de ZENworks Imaging en el dispositivo. Esta opción está seleccionada por defecto.

    NOTA:si ha seleccionado la opción Bajar de nivel servidor satélite y el dispositivo tiene la función de imagen configurada, o si el dispositivo es un servidor primario, sólo se habilitará la opción Archivos de ZENworks Imaging.

    Resumen de la desinstalación

    Revise la información y, si es necesario, utilice el botón Atrás para realizar cambios.

    Estado

    Muestra el estado de la desinstalación.

    Por defecto, la opción Reiniciar ahora está seleccionada.

    El reinicio finaliza el proceso de desinstalación. Algunos archivos no se suprimen hasta que no se reinicia el dispositivo.

  3. Haga clic en Finalizar para completar la desinstalación.

    Si ha seleccionado Reiniciar ahora, el dispositivo se rearranca para finalizar la instalación. De lo contrario, la instalación no finaliza hasta que no se rearranca el dispositivo.

  4. Si hay archivos en las siguientes ubicaciones después del rearranque del dispositivo, puede suprimirlos manualmente:

    • CASA: si selecciona conservar CASA durante la desinstalación y posteriormente desea eliminar esta función, podrá hacerlo mediante la opción Agregar o quitar programas de Windows. Si el directorio c:\archivos de programa\novell\casa sigue existiendo incluso después de desinstalar CASA, puede suprimirlo manualmente.

    • ZENworks: los archivos de registro se dejan aquí intencionadamente para que pueda consultarlos. Puede suprimir manualmente el directorio vía_de_instalación_de_ZENworks\ZENworks en cualquier momento.

  5. En Windows, si el icono del Centro de control de ZENworks permanece en el escritorio, puede suprimirlo manualmente.