6.6 Actualización de la base de conocimientos de ZENworks

La base de conocimientos de ZENworks se actualiza de dos formas:

El panel Estado de base de conocimientos (Configuración > Inventario de activos) muestra la fecha de la última actualización de reconocimiento de productos (PRU); también indica si hay algún producto de software local recién definido listo para fusionarlo con la base de datos de conocimientos.

Figura 6-2 Panel Estado de base de conocimientos

6.6.1 Fusión de productos de software locales con la base de conocimientos de ZENworks

Una vez que se crea un producto de software local, se puede añadir a la base de conocimientos de ZENworks de forma que en las exploraciones siguientes se identifique el producto en los dispositivos. El panel Estado de base de conocimientos de la página Inventario de activos (Configuración > Inventario de activos) muestra si existen productos listos para fusionarse.

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en la pestaña Configuración.

  2. Haga clic en la pestaña Inventario de activos.

  3. En el panel Productos de software locales, haga clic en Acción > Actualizar base de conocimientos con los cambios de los productos locales.

    Aparecerá un recuadro de diálogo para recordarle que estas actualizaciones sólo se efectuarán cuando los cambios en los productos locales se hayan completado. Para obtener información sobre cómo editar los datos de los productos locales, consulte la Sección 6.5, Edición de la información de los productos.

  4. Haga clic en Aceptar.

    Con esta acción se fusionan los productos de software mostrados con la base de conocimientos.

6.6.2 Actualización de la base de conocimientos de ZENworks con la actualización de reconocimiento de productos

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración.

  2. Haga clic en la pestaña Actualizaciones del sistema.

  3. En el panel Descripción de la actualización del sistema, haga clic en Acción > Descargar e instalar PRU ahora.

    Se aplicará la nueva actualización de reconocimiento o aparecerá un mensaje que indicará que la base de datos de conocimientos está actualizada.