Por defecto, los usuarios se autentican automáticamente en la zona de gestión cuando entran en un directorio LDAP (Novell® eDirectory™ o Microsoft Active Directory) que se haya definido como origen de usuarios en la zona de gestión. La autenticación de usuarios en ZENworks puede producirse sólo si el directorio LDAP del usuario (o el contexto del directorio LDAP del usuario) se ha definido como origen de usuarios en ZENworks.
El agente de ZENworks Adaptive se integra con el cliente de entrada a la sesión de Windows o de Novell para proporcionar una única entrada a la sesión a los usuarios. Cuando los usuarios introducen sus credenciales de eDirectory o Active Directory en el cliente de Windows o Novell, entran a la sesión en la zona de gestión si las credenciales coinciden con las de un origen de usuarios de ZENworks. De lo contrario, se muestra una pantalla de entrada a la sesión del agente de ZENworks Adaptive que solicita al usuario las credenciales correctas.
Por ejemplo, supongamos que un usuario tiene cuentas en dos árboles de eDirectory: Árbol1 y Árbol2. Árbol1 se define como un origen de usuarios en la zona de gestión, pero Árbol2 no. Si el usuario entra a la sesión en Árbol1, entra a la sesión automáticamente en la zona de gestión. No obstante, si el usuario entra a la sesión en Árbol2, se muestra la pantalla de entrada a la sesión del agente de Adaptive, que solicita al usuario las credenciales de Árbol1.
NOTA:de momento, no se admite la autenticación mediante dispositivos biométricos ni tarjetas inteligentes.