Los paquetes de sistema por defecto se pueden personalizar para cambiar el paquete o para crear nuevos paquetes personalizados. Cuando se hace esto, se puede modificar la dirección del servidor de ZENworks y la clave de registro. No es posible modificar, añadir ni eliminar los archivos del agente de ZENworks.
El servidor de ZENworks sólo utiliza los paquetes para todas las arquitecturas a la hora de completar las tareas de distribución. Por lo tanto, cualquier paquete personalizado que se cree o cualquier modificación que se realice a los paquetes de sistema de tipo x86 o x86_64 se utilizarán únicamente durante las distribuciones manuales del agente de Adaptive.