1.1 Terminología de la gestión remota

Términos

Descripción

Dispositivo gestionado

Dispositivo que el usuario desea gestionar de forma remota. Para gestionar de forma remota un dispositivo, asegúrese de que el componente de gestión remota está instalado y de que el servicio de gestión remota se está ejecutando en el dispositivo.

Servidor de gestión

Un dispositivo en el que está instalado el servidor de ZENworks Configuration Management.

Consola de gestión

La interfaz para gestionar y administrar los dispositivos. Para realizar las operaciones remotas, debe instalar el visor de gestión remota en la consola.

Administrador

Una persona que puede configurar las directivas y los valores de gestión remota y otorgar derechos de gestión remota a los operadores remotos.

Servicio de gestión remota

Un componente de dispositivo gestionado que habilita a los operadores remotos para que puedan realizar operaciones remotas en el dispositivo.

Visor de gestión remota

Una aplicación de consola de gestión que habilita al operador remoto para que pueda realizar operaciones remotas en el dispositivo gestionado. Permite al operador remoto ver el escritorio del dispositivo gestionado, transferir archivos y ejecutar aplicaciones en el dispositivo gestionado.

Escucha de control remoto

Una aplicación de consola de gestión que habilita a un operador remoto para que pueda aceptar peticiones de asistencia remota de los usuarios del dispositivo gestionado.

Servidor proxy de gestión remota

Un servidor proxy que remite las peticiones de operaciones de gestión remota del visor de gestión remota a un dispositivo gestionado. El servidor proxy resulta útil cuando el visor no puede acceder directamente a un dispositivo gestionado que se encuentra en una red privada o al otro lado de un cortafuegos o router que utilice NAT (conversión de la dirección de red). Como requisito previo, el servidor proxy debe estar instalado en un dispositivo Windows gestionado o en un dispositivo Linux (servidor primario o dispositivo satélite).