2.6 Instalación del visor de gestión remota

El visor de gestión remota es una aplicación de consola de gestión que permite al operador remoto realizar operaciones remotas en el dispositivo gestionado. Permite al operador remoto ver el escritorio del dispositivo gestionado, transferir archivos y ejecutar aplicaciones en el dispositivo gestionado.

Para instalar el visor de gestión remota, haga clic en el enlace Instalar visor de gestión remota que se muestra en el Centro de control de ZENworks mientras se realiza una operación de gestión remota en el dispositivo gestionado. Este enlace sólo se muestra si se lleva a cabo la operación de gestión remota en el dispositivo por primera vez y el visor de gestión remota no está ya instalado en el dispositivo gestionado.

Si hay una versión anterior del visor instalada en el dispositivo, se muestra el enlace Actualizar visor de gestión remota. Haga clic en ese enlace para actualizar la versión del visor instalada en el dispositivo.

NOTA:la instalación del visor de gestión remota en SUSE® Linux Enterprise Server 11 (SLES 11) o SUSE Linux Enterprise Desktop 11 (SLED 11) requiere el paquete glitz dependiente. Debe instalar el paquete glitz adecuado del sitio Web de openSUSE®.

En Windows:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración.

  2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Descargar herramientas de ZENworks.

  3. En el panel de navegación izquierdo de la página de descargas de ZENworks, haga clic en Herramientas administrativas.

  4. Haga clic en novell-zenworks-rm-viewer-<versión>.msi.

  5. (Condicional) Si ha lanzado el Centro de control de ZENworks desde Internet Explorer*, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

    • Haga clic en Ejecutar para instalar el visor.

    • Haga clic en Guardar para almacenar el archivo en una ubicación temporal. Haga doble clic en el archivo para instalar el visor.

  6. (Condicional) Si ha lanzado el Centro de control de ZENworks desde Firefox, haga clic en Guardar archivo para guardar el archivo en una ubicación temporal y haga doble clic en el archivo para instalar el visor.

En Linux:

  1. En el Centro de control de ZENworks, haga clic en Configuración.

  2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Descargar herramientas de ZENworks.

  3. En el panel de navegación izquierdo de la página de descargas de ZENworks, haga clic en Herramientas administrativas.

  4. Haga clic en novell-zenworks-rm-viewer-<versión>.noarch.rpm.

  5. Decida entre instalar el visor inmediatamente o guardar el archivo RPM para instalarlo después.

    • Para llevar a cabo la instalación inmediatamente, haga clic en Abrir con para abrir el visor de gestión remota con zen-installer, especifique la contraseña del usuario Root y haga clic en Aceptar.

    • Para guardar el archivo RPM del visor en el directorio de descarga por defecto para instalarlo posteriormente, haga clic en Guardar en disco. Para instalar el archivo RPM, realice una de las siguientes acciones:

      • Haga clic en el archivo RPM del visor, especifique la contraseña del usuario Root y haga clic en Aceptar.

      • Ejecute el siguiente comando como superusuario o como usuario Root:

        rpm -ivh novell-zenworks-rm-viewer-<versión>.noarch.rpm