La función Gestión remota de ZENworks® para Desktops 4 (ZfD 4) de Novell® ofrece la posibilidad de gestionar estaciones de trabajo remotas desde la consola de gestión. La Gestión remota permite:
IMPORTANTE: La función Gestión remota de ZENworks para Desktops se puede utilizar para gestionar de forma remota las estaciones de trabajo con Windows 98, Windows NT*/2000 y Windows XP. La función Gestión remota también se puede utilizar en los servidores. Para obtener más información, consulte la documentación de ZENworks para Servers.
Gestión remota puede ahorrarle a usted y a su empresa tiempo y dinero. Por ejemplo, usted o el departamento de Ayuda técnica de la empresa pueden analizar y arreglar remotamente los problemas de la estación de trabajo sin acudir personalmente a la estación de trabajo del usuario, reduciendo, por lo tanto, el tiempo de resolución del problema e incrementando la productividad.
Las siguientes secciones le ayudarán a comprender y utilizar la función Gestión remota: