Antes de realizar la actualización de ZENworks 11 SP4 a ZENworks 2017 y versiones posteriores, tenga en cuenta las siguientes directrices:
Si utiliza una base de datos externa, debe actualizarla o migrarla a la última versión compatible antes de actualizar el servidor primario.
NOTA:si la base de datos de ZENworks está configurada para el nivel de compatibilidad de una versión anterior de Microsoft SQL Server, por ejemplo, la 2005, se debe establecer con la versión compatible actual de SQL Server.
Para obtener más información acerca de las versiones de bases de datos admitidas, consulte Requisitos de la base de datos
en la Guía de instalación del servidor de ZENworks.
(Recomendado) Seleccione el tipo de base de datos adecuado según el número de dispositivos del entorno:
Para entornos con hasta 3000 dispositivos, use la base Sybase incrustada o la base Sybase remota.
Para entornos con hasta 40 000 dispositivos, use MS SQL u Oracle.
Para entornos con más de 40 000 dispositivos, use Oracle Enterprise Edition (con particionamiento). Para obtener información sobre el particionamiento, consulte la sección Oracle Enterprise con particionamiento en la Guía de instalación de ZENworks Server.
Si la base de datos existente no cumple las recomendaciones, mígrela después de completar la actualización.
Para actualizar la base de datos, puede hacerlo en el mismo equipo en el que se ejecuta o migrarla mediante un instalador de actualización de otro fabricante.
Si usa una base de datos Sybase incrustada, el instalador de la actualización de ZENworks realizará la actualización y volverá a crear la base de datos.
NOTA:en un servidor que aloje una base de datos Sybase incrustada, asegúrese de que cuenta con el espacio libre necesario, que es igual al tamaño del archivo de la base de datos.
Solo puede actualizar a una versión superior de la misma base de datos. No es posible migrar de una base de datos a otra mediante el programa de instalación de la actualización.
En todas las bases de datos externas, detenga los servicios de ZENworks antes de realizar la actualización de la base de datos.