2.1 Desinstalación de ZENworks de un servidor primario Windows

Cuando se disponga a desinstalar un servidor primario de ZENworks, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los servidores primarios de ZENworks tienen instalado el software del servidor primario de ZENworks y el software del agente ZENworks. Si se requiere una contraseña de desinstalación del agente (la opción Requerir una contraseña de desinstalación para el agente de ZENworks debe estar habilitada), debe conocer la contraseña e introducirla durante el proceso de desinstalación.

    La contraseña de desinstalación del agente se establece en el Centro de control de ZENworks en el nivel de la zona (Configuración > Valores de zona de gestión > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente), en el nivel de la carpeta (Dispositivos > Gestionados > carpeta Detalles > Valores > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente) o en el nivel del dispositivo (Dispositivos > dispositivo > Valores > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente).

  • El primer servidor primario de ZENworks instalado en el sistema solo se debe eliminar después de todos los servidores primarios restantes. Si usa una base de datos de ZENworks incrustada, se encuentra en el primer servidor primario y se elimina al desinstalar el servidor. Si usa una base de datos externa, en el primer servidor primario se guarda el certificado del servidor para la zona de gestión. Si lo elimina, se interrumpen todas las conexiones de los demás servidores primarios con la base de datos de ZENworks.

Para desinstalar ZENworks de un servidor primario Windows:

  1. En un indicador de comandos, ejecute el comando siguiente para lanzar el programa de desinstalación de ZENworks:

    directorio_de_instalación_de_zenworks\novell\zenworks\bin\ZENworksUninstall.exe

    Para ver la lista de opciones de desinstalación, ejecute ZENworksUninstall.exe --help

  2. Haga clic en Siguiente y siga las indicaciones para desinstalar el software de ZENworks. Consulte la información de la tabla siguiente si tiene preguntas sobre alguna de las opciones de desinstalación.

    Pantalla

    Explicación

    Información del administrador

    Para anular el registro de un dispositivo de la zona de gestión de ZENworks durante el proceso de desinstalación, debe proporcionar la información siguiente:

    • Servidor primario: al desinstalar un servidor primario de ZENworks, se usa por defecto la dirección y el puerto del host local del servidor. Si el servidor primario no emplea el puerto estándar, edite la dirección para incluir el número de puerto correcto.

    • Nombre de usuario: especifique el nombre de usuario de una cuenta de administrador de ZENworks que tenga derechos para anular el registro de dispositivos. Por defecto, se especifica la cuenta Administrador.

    • Contraseña: proporcione la contraseña del administrador de ZENworks especificada en el campo Usuario.

    Solo desinstalación local (conservar el dispositivo en la zona): seleccione esta opción si solo desea desinstalar el software de ZENworks del dispositivo. El dispositivo seguirá estando registrado en la zona de gestión.

    Solo es posible llevar a cabo una desinstalación local si se permite que el usuario pueda desinstalar el dispositivo (la opción Permitir que los usuarios desinstalen el agente de ZENworks debe estar habilitada).

    La opción de desinstalación del agente se establece en el Centro de control de ZENworks en el nivel de la zona (Configuración > Valores de zona de gestión > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente), en el nivel de la carpeta (Dispositivos > Gestionados > carpeta Detalles > Valores > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente) o en el nivel del dispositivo (Dispositivos > dispositivo > Valores > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente).

    Acciones

    Esta pantalla solo se muestra si ha entrado en la zona de gestión a fin de anular el registro del dispositivo durante la desinstalación del software de ZENworks.

    La única opción disponible es Desinstale el agente de ZENworks y anule el registro del dispositivo de la zona. Haga clic en Siguiente para confirmar la operación.

    Componentes que se deben conservar

    Seleccione cualquiera de los componentes siguientes que desee desinstalar:

    • Preagente de ZENworks: deja el preagente de ZENworks instalado en el dispositivo, pero elimina todos los componentes de ZENworks restantes. Esta opción no está seleccionada por defecto.

      Si se deja el preagente de ZENworks en el dispositivo, este podrá responder a las peticiones de descubrimiento anunciadas y las peticiones de ping de ZENworks en caso de que se realice una operación de descubrimiento basada en IP en el dispositivo.

      Para eliminar el preagente de ZENworks de un dispositivo después de desinstalar ZENworks, consulte la sección Eliminación del preagente de ZENworks de un dispositivo en la Referencia sobre el agente ZENworks.

    • CASA: deja instalado el software de Novell CASA (adaptador de servicios de autenticación común). Esta opción está seleccionada por defecto, dado que es posible que otros programas de software utilicen CASA.

    • Archivos de ZENworks Imaging: deja los archivos de imagen, ubicados en el directorio novell\zenworks\work\content-repo\images, en el servidor. Esta opción está seleccionada por defecto.

    • Archivos de contenido de ZENworks: deja los archivos de aplicaciones, de parches, de directivas, de actualización del sistema y otros archivos de contenido (ubicados en el directorio novell\zenworks\work\content-repo\content) en el servidor. Esta opción está seleccionada por defecto.

  3. Si el agente ZENworks requiere una contraseña de desinstalación, introduzca la contraseña cuando se le solicite.

    Debe introducir la contraseña en los 5 minutos siguientes a que se muestre la solicitud. Si no lo hace, se supera el tiempo límite para el proceso de desinstalación y deberá reiniciarlo.

  4. Cuando finaliza la desinstalación, se muestra el recuadro de diálogo Estado de la desinstalación. Revise los comentarios del estado, asegúrese de que la opción Reiniciar ahora está seleccionada y haga clic en Finalizar.

    Si lo desea, puede deseleccionar la opción Reiniciar ahora y reiniciar el servidor más tarde para completar la desinstalación de los archivos y carpetas que no se hayan podido eliminar.

  5. Cuando el servidor se reinicie, realice las tareas siguientes para asegurarse de que ZENworks se ha eliminado por completo:

    • Archivos de registro de ZENworks: los archivos de registro se dejan aquí intencionadamente para que pueda consultarlos. Puede suprimir manualmente el directorio vía_de_instalación_de_ZENworks\Novell\ZENworks en cualquier momento.

    • Icono del Centro de control de ZENworks: si el icono del Centro de control de ZENworks permanece en el escritorio, puede suprimirlo manualmente.

    • Archivos de ZENworks Imaging: si conservó los archivos de imágenes durante la desinstalación y desea eliminarlos o moverlos más tarde, están ubicados en el directorio novell\zenworks\work\content-repo\images.

    • Archivos de contenido de ZENworks: si conservó los archivos de contenido durante la desinstalación y desea eliminarlos o moverlos más tarde, están ubicados en el directorio novell\zenworks\work\content-repo\content.

    • CASA: si conservó CASA durante la desinstalación y, posteriormente, desea eliminar esta función, puede hacerlo mediante la opción Agregar o quitar programas de Windows. Si el directorio c:\archivos de programa\novell\casa sigue existiendo incluso después de desinstalar CASA, puede suprimirlo manualmente.

2.1.1 Servidor primario ZENworks sin supervisión desde Windows

Para desinstalar ZENworks desde un servidor primario Windows con el método sin supervisión (silencioso):

  1. En un indicador de comandos, ejecute el comando siguiente: directorio_de_instalación_de_zenworks\novell\zenworks\bin\ZENworksUninstall.exe <opciones_de_eliminación> [opciones_de_zona] [opciones_de_visualización] [otras_opciones]

    IMPORTANTE:use display_option -q para realizar la desinstalación sin supervisión del servidor primario de ZENworks.

    Tabla 2-1 Opciones de eliminación

    Opción

    Descripción

    -x

    --remove

    Desinstala el software de ZENworks del servidor y anula el registro del dispositivo de la zona. Es necesario usar esta opción o la opción -c.

    -c

    --local-only

    Desinstala el software de ZENworks del dispositivo, pero no anula el registro del dispositivo de la zona. Es necesario usar esta opción o la opción -x.

    Los servidores primarios de ZENworks tienen instalado el software del servidor ZENworks y el software del agente ZENworks. A fin de realizar una desinstalación local del software del agente, la opción Permitir que los usuarios desinstalen el agente de ZENworks debe estar habilitada para el servidor en el Centro de control de ZENworks. Si no lo está, la desinstalación local fallará.

    Esta opción se establece en el nivel de la zona (Configuración > Valores de zona de gestión > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente), en el nivel de la carpeta (Dispositivos > Gestionados > carpeta Detalles > Valores > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente) o en el nivel del dispositivo (Dispositivos > dispositivo > Valores > Gestión de dispositivos > Agente de ZENworks > Seguridad del agente).

    -s

    Permite especificar la dirección IP o el DNS del servidor primario, así como el número de puerto en el que se ejecuta el servidor. Si el servidor primario se ejecuta en el puerto por defecto (el 80), no es necesario usar esta opción.

    -o

    --oem

    Conserva el preagente de ZENworks, pero desinstala los paquetes del agente ZENworks.

    -i

    --delete-images

    Suprime los archivos de imágenes de ZENworks del servidor. Los archivos de imágenes se almacenan en el directorio /var/opt/novell/zenworks/content-repo/images.

    -j

    --delete-content

    Suprime los archivos de contenido de ZENworks (archivos de aplicaciones, parches, actualización del sistema, directivas, etc.) del servidor. Los archivos de contenido se almacenan en el directorio /var/opt/novell/zenworks/content-repo/content.

    Tabla 2-2 Opciones de zona

    Opción

    Descripción

    -u <nombre_usuario>

    --user <nombre_usuario>

    Permite especificar el nombre de usuario de un administrador de ZENworks con derechos para anular el registro de los dispositivos en la zona de gestión. Esto solo se requiere si se usa la opción de eliminación -x.

    -p <contraseña>

    --password <contraseña>

    Permite especificar la contraseña del administrador de ZENworks proporcionada por la opción -u.

    -z <nombre_de_zona>

    --zone <nombre_de_zona>

    Nombre de la zona actual del dispositivo.

    -g <guid>

    --guid <guid>

    GUID (identificador universal único) del dispositivo.

    -l <paquetes>

    --list <paquetes>

    Una lista ordenada de paquetes para desinstalar. Esta lista está separada por puntos y comas (;).

    Tabla 2-3 Opciones de visualización

    Opción

    Descripción

    -q

    ‑‑quiet

    Lleva a cabo una desinstalación silenciosa.

    -h

    ‑‑help

    Muestra el mensaje y cierra la aplicación.

    Tabla 2-4 Otras opciones

    Opción

    Descripción

    -L

    --leave-packages

    Conserva los paquetes de terceros. Se deben especificar al menos los tres primeros caracteres del nombre del paquete para que se conserve. También puede especificar varios nombres de paquetes separándolos con una coma (,).

    -d

    --remove-log-dir

    Elimina el directorio de los registros.