14.5 Inscripción de un dispositivo iOS

Este escenario muestra cómo inscribir un dispositivo iOS como dispositivo totalmente gestionado en la zona de gestión de ZENworks.

14.5.1 Procedimiento

  1. En el navegador Safari del dispositivo iOS, introduzca dirección_servidor_ZENworks/zenworks-eup, donde dirección_servidor_ZENworks es el nombre DNS o la dirección IP del servidor de MDM de ZENworks.

    Se muestra la pantalla de entrada a la sesión de ZENworks User Portal. ZENworks User Portal se usa para inscribir dispositivos en la zona.

  2. Escriba el nombre de usuario y su contraseña. Si la opción Permitir inscripción sencilla está seleccionada para el origen de usuarios al que pertenece el usuario, no es necesario especificar el dominio de registro, aunque se puede hacer. Toque Iniciar sesión.

    NOTA:si la opción Permitir inscripción sencilla no está habilitada o el nombre del dominio de registro no está configurado, puede especificar el nombre del origen de usuarios configurado en el campo Dominio al inscribir un dispositivo.

    Todos los dispositivos asociados con el usuario se muestran en ZENworks User Portal.

  3. Pulse Inscribir en la esquina superior derecha para mostrar las opciones de inscripción para el dispositivo.

    Las opciones de inscripción se determinan por la directiva de inscripción de dispositivos móviles del usuario.

  4. Pulse Solo dispositivo gestionado para abrir la pantalla Opciones de inscripción de dispositivo. Si ha configurado la directiva de inscripción de dispositivos móviles para permitir que el usuario especifique la propiedad del dispositivo (personal o corporativo), el sistema solicitará esa información. Seleccione la opción de propiedad del dispositivo oportuna y haga clic en OK.

  5. Pulse Descargar certificado para mostrar la pantalla Instalar perfil.

  6. Pulse Instalar y siga las instrucciones para instalar el certificado y vuelva a la pantalla Inscribir como dispositivo gestionado.

    El perfil de confianza de ZENworks contiene el certificado necesario para la comunicación segura entre el dispositivo y el servidor primario de ZENworks.

  7. Pulse Descargar perfil en la pantalla Inscribir como dispositivo gestionado para abrir la pantalla de instalación del perfil. Pulse Instalar y siga las instrucciones para instalar el perfil y vuelva a la pantalla Inscribir como dispositivo gestionado.

    El perfil de inscripción de dispositivos de ZENworks contiene el perfil de MDM necesario para que ZENworks pueda gestionar el dispositivo.

  8. Pulse Inicio para volver a la página principal. El dispositivo se muestra en la lista Mis dispositivos con el estado Inscripción en curso. Debe actualizar el navegador para actualizar el estado a El dispositivo está activo.

    NOTA:si el dispositivo permanece en el estado Inscripción en curso un tiempo considerable, en ZENworks User Portal, pulse el icono de actualización que aparece junto al dispositivo.

    En este momento, puede ver el modo de inscripción en la página de información del dispositivo en el Centro de control de ZENworks. Para ver la información del dispositivo, en el panel de navegación de la izquierda del Centro de control de ZENworks, haga clic en Dispositivos > Dispositivos móviles (o diríjase a la carpeta configurada en la directiva de inscripción de dispositivos móviles) y seleccione el dispositivo oportuno. La inscripción se mostrará como MDM de iOS.

  9. Se configura automáticamente una cuenta de correo electrónico en el dispositivo según la directiva de correo electrónico para dispositivos móviles asignada al usuario o al dispositivo.

    NOTA:si se ha configurado manualmente una cuenta de Exchange ActiveSync en el dispositivo iOS antes de inscribirlo, se debe suprimir, ya que se configurará automáticamente una cuenta de correo electrónico en el dispositivo iOS si se asigna una directiva de correo electrónico para dispositivos móviles.

Después de que el dispositivo se inscriba en la zona de gestión de ZENworks, el modo de inscripción del dispositivo se muestra como MDM de iOS + ActiveSync en la página de información del dispositivo en el Centro de control de ZENworks.