El Servidor de etapa intermedia de ZENworks se instala en un servidor Windows o NetWare® donde ya se haya instalado un servidor Web (es decir, Windows IIS en un servidor Windows o el servidor Apache Web en NetWare). Los módulos del Servidor de etapa intermedia se incorporan al software del servidor Web y actúan como un servicio Web. El servidor de etapa intermedia permite el acceso a Novell eDirectoryTM y el sistema de archivos de Windows (si se ejecuta en un servidor Windows) o el sistema de archivos de NetWare (si se ejecuta en un servidor NetWare) para los usuarios y estaciones de trabajo que se encuentran dentro o fuera del cortafuegos.
Si utiliza Gestión de escritorios de ZENworks a través del Agente de gestión de escritorios y el Servidor de etapa intermedia, los usuarios disponen de acceso a sus aplicaciones y directivas mediante una interfaz de servidor Web. Para consultar los diagramas que muestran cómo actúa el Servidor de etapa intermedia, consulte el Flujo de los procesos de Gestión de escritorios de ZENworks.